春節是一年中難得的親朋好友歡聚、暢享長假的時節，也是電商平台“不打烊”為消費者提供網購便利和愉悅的重要保障節點。新冠肺炎疫情的襲來，讓本來就繁忙的“善融商務”電商平台吹響了“集結號”。建設銀行總分行電商運營團隊面向社會廣泛徵集農產品滯銷、供給短缺、備耕亟須信息，組織開展消費扶貧行動，發揮電商的力量打通供需兩端，支持農業復產和供應保障，切實守護百姓的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”。
善融商務一系列助力決戰決勝脫貧攻堅的舉措，贏得了地方政府、農戶和農業企業的廣泛讚譽，相關銷售持續攀升。據了解，善融商務助農復產行動已累計實現訂單60多萬筆，銷售額近7000萬元。
聯央企助農土雞急出山
四川省廣元市的劍門關，自古以來素有“一夫當關，萬夫莫開”的說法。如此險峻之地，現在卻生活着一群特殊的“居民”——劍門關土雞。作為農產品地理標誌產品，劍門關土雞養殖已成為廣元市脫貧攻堅的主導產業之一。
受疫情影響，當地停止了線下活禽交易，120餘萬隻春季出欄的土雞面臨嚴重滯銷。雞賣不出去，養着還要消耗飼料，對主要依靠土雞養殖作為收入來源的廣元農戶來說，這無疑將是沉重的打擊。建設銀行與合作單位中國郵政獲悉這一情況后快速響應，組建團隊與廣元市政府、土雞銷售商戶對接，採用政府牽頭對接貧困戶和加工廠、建設銀行負責打通線上銷售渠道、郵政保障運輸渠道的運作模式，兩大央企強強聯手，直接對接秦巴山區連片貧困縣劍閣縣政府，共同解決線下渠道滯銷和物流難題，全力幫助養殖戶出欄土雞、恢復生產。
3月5日，善融商務推出“建行郵政聯合 愛心助農 土雞出山”劍門關土雞銷售活動。通過發放“愛心券”、給予龍支付滿減的雙重優惠，平台已累計接到超過5000個訂單，有力促進了劍門關土雞的產銷對接，解決了廣大農戶的燃眉之急，助力打贏脫貧攻堅戰。
應農需助力墾區備春耕
當前正值春播備耕時期，黑龍江前哨農場急需收繳土地承包款項以及各種物資費用。受疫情影響，POS機刷卡、手機掃碼等面對面繳費方式已不再適用。為保障墾區農業生產正常開展，建設銀行黑龍江省分行第一時間響應，根據農場實際情況，推薦善融商務“善付通”產品，幫助解決农民繳費難、農場收費難的問題，助力墾區業務線上化。
為不誤農時，建設銀行黑龍江省分行成立了前哨農場“善付通”服務小組，多次召開網絡會議研討系統上線辦法，並派出團隊協助農場完成“善付通”會員註冊、綁定等工作。通過在疫情期間開通綠色通道，加快流程申請與處理，分行僅用3個工作日就完成了業務設置工作。
在上線測試階段，因農場繳費的特殊性，前哨農場又提出對賬、關係綁定及農貸支付等新需求。建設銀行黑龍江省分行立即與總行聯繫，聯合建信金科公司進行需求討論，2天便有效解決了多項新提出的需求。3月6日，“善付通”農場項目成功上線，墾區農場對建行的高效對接給予了高度讚揚。
前哨農場項目的實施，是“善付通”對助農服務場景的一項有益探索，也為建設銀行金融科技賦能縣域鄉村經濟發展起到了良好的示範效應。
解民困打破豐收蔬菜滯銷困局
“建行真是貼心。疫情當前，農戶的水果蘿蔔運不出去，更賣不動，愁死老鄉們了。建行知道後主動服務我們，短短三天時間，問題就迎刃而解。建行善融商務真不錯，實打實為老百姓辦事。”唐山明勁食品有限公司總經理蔣明霞激動地說。
河北省玉田縣菜農採收水果蘿蔔。
為了避免疫情蔓延，河北省玉田縣的農村實施封閉式管理。產品走不出去，客商也進不來，辛苦種植的15萬斤水果蘿蔔出現嚴重滯銷，農戶愁眉不展。2月18日，在輾轉得知水果蘿蔔滯銷的信息后，建設銀行河北省分行立即啟動綠色通道，專人主動對接本地合作商戶唐山明勁食品有限公司，积極推進滯銷農產品通過善融商務線上銷售。分行為此專項配備了龍支付滿減活動，同步將促銷活動信息通過“中國建設銀行”“善融優惠早知道”等微信公眾號推送，並向客戶發送短信告知這一優惠。目前，水果蘿蔔已通過善融商務銷售1萬餘公斤，困擾農戶的滯銷問題有望在短期內得到解決。
保供應對接供需一菜不再難求
2月7日，建設銀行蘇州市分行接到領新信息科技有限公司負責人的緊急求助電話。受疫情影響，當地餐飲企業無法正常營業，吳中區農委下轄的種植基地由於訂單退訂，面臨蔬菜滯銷的困境，本地農戶將承受巨大損失，急需尋找合作單位開展銷售。與此同時，蘇州本地鮮蔬供給受阻，超市、菜市場人員排隊密集，存在安全隱患。而線上生鮮電商則供不應求，群眾需要半夜搶菜，出現了“一菜難求”的局面。
了解到蔬菜供需兩端面臨的實際困難后，建設銀行蘇州市分行及時行動，在嚴把產品質量關的同時，短時間內協助商戶完成新增類目、商品上架、物流對接等工作，幫助本地農戶解決蔬菜滯銷問題，又為市民買菜提供便利，在特殊時期開闢出一條生鮮供應綠色通道。
為方便市民，建設銀行蘇州市分行還同步推出“善融鮮蔬 順豐到家”活動，客戶掃描活動二維碼完成下單支付后，蔬菜由順豐快遞直接從基地零接觸宅配到家。為拓寬蔬菜銷售渠道，分行將蔬菜購買鏈接同步部署在建設銀行手機銀行“蘇式生活”頁面，並通過分行官微同步宣傳，活動上線两天時間就銷售鮮菜500公斤。蘇州市分行還主動聯繫商戶，對原有蔬菜單品進行升級，推出兩款有機盆栽蔬菜套餐，可滿足多層次消費需求。分行運用善融商務平台建立鮮蔬供需通道，犹如疫情時期的及時雨，解決了菜農的後顧之憂，將建行線上服務延伸至線下百姓菜籃子。
暖人心抗疫扶貧兩不誤
“十、九、八、七、六、五……”正在播出的2020年春節晚會已進入跨年倒計時，四川涼山彝族自治州鹽源縣的蘋果種植大戶黃曉卻怎麼也高興不起來。突發的疫情使得大批訂單被取消，豐收的7.5萬公斤蘋果躺在凍庫里無人問津。“不行!不能讓鄉親們又辛苦又賠本!”身為退伍軍人的黃曉拿出當年回到家鄉、帶領村裡十幾戶貧困戶共同創業種樹的幹勁，通過微商渠道向老顧客推送銷售信息，但微商銷量對於7.5萬公斤這個数字而言只是杯水車薪。2月13日，近乎絕望的黃曉向一位老顧客道出了心中的失落和擔憂。令他沒想到的是，這位老顧客是建設銀行善融商務的忠實粉絲，不僅向他推薦了善融商務，還費盡周折幫他聯繫上了建設銀行重慶市分行。黃曉終於看到了希望。
村合作社組織人手加班加點打包發貨。
建設銀行重慶市分行得知這一情況后，立即着手策劃援助方案。由於善融商務商戶入駐門檻較高，黃曉創建的村合作社沒有對公賬戶，短時間內無法直接入駐。分行馬上聯繫了本地善融扶貧商戶巴峽農產品銷售有限公司，該公司願意在其善融店鋪里幫助代銷黃曉的蘋果。建設銀行總行也為蘋果銷售提供技術、審批等各方面支持，黃曉的蘋果2月18日成功上線銷售。
具有冰糖心特點的鹽源蘋果上線僅1天時間就售出近3000件、1萬餘公斤，到3月底已累計銷售近3.5萬公斤。看到庫存的蘋果終於打開了銷路，黃曉激動得熱淚盈眶：“建行真是幫了我們大忙了!”
據建設銀行善融商務相關負責人介紹，目前，已有1225家商戶加入“善融菜籃子”服務，共上架商品5萬餘件，涵蓋米面糧油、蔬菜水果、副食雜糧等生活物資。該行還同步開設防疫生活物資銷售專區，平價銷售消殺用品。大災現大愛，善融商務將繼續發揮扶貧助農積累的經驗優勢，攜手廣大合作夥伴、客戶共同抗擊疫情，全力保障民生，為特殊時期民眾日常生活提供便利，用實際行動踐行國有大行的責任與擔當。（王珞瑾）
(本文圖片均為資料圖片)
責任編輯：游婕
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