新華社哈瓦那10月3日電 通訊：新冠疫情下送餐服務在古巴受到歡迎
新華社記者林朝暉
在古巴首都哈瓦那普拉雅區一棟公寓樓里，瑪爾塔·德烏斯正在接聽電話，房間里另有幾位姑娘在手機和電腦上處理訂單。
“我們目前平均每天要處理約100個送餐訂單，”德烏斯向記者介紹說，“新冠疫情為我們的業務增長提供了機會，因為許多人希望留在家中，減少感染新冠病毒的風險。”
今年3月11日，古巴報告首批3例新冠確診病例。此後，古巴政府採取了關閉餐館、暫停公共交通等一系列防控疫情措施。這給德烏斯經營多年的快遞業務帶來了意想不到的機遇。
德烏斯說，2015年她在政府註冊了快遞公司，當時以遞送文件為主，但生意不好，很快就停業了。後來，她研究了包括中國在內的許多國家快遞業務的成功經驗，於2019年9月推出手機應用程序mandao。這款應用程序將商家和終端用戶聯繫起來，德烏斯提供中間環節快遞服務。
據德烏斯介紹，受新冠疫情推動，目前她手機應用程序上的商家包括60多家餐館和一家農場，註冊消費者近萬名。同時，為她工作的騎手有20位。
奧蘭多·洛佩斯是騎手之一。他在家中接到訂單后，迅速騎着中國產的電動摩托車從家中抵達取餐地點，10多分鐘后他出現在點餐客戶葆拉·卡納爾家門口。
“現在我的午餐和晚餐都在mandao上訂，這讓我節省了很多時間，不再需要出去排長隊採購食物，送餐服務真是幫了我的大忙。”卡納爾說。
洛佩斯已經為德烏斯工作兩個多月。這兩個多月中，他每天飛馳在哈瓦那的大街小巷，每天都行駛超過100公里。洛佩斯說，現在很多古巴年輕人都希望創業。“將來，我想經營自己的生意，也許會經營一家健身房。不過，暫時我還會繼續騎着我的中國摩托車為人們送餐。”
迪亞拉·加西亞是為德烏斯工作的唯一一名女性騎手。加西亞曾是一家餐館的調酒師，由於疫情她失去了工作。現在，她騎着電動摩托車四處送餐。她說：“疫情期間，我們正在發揮關鍵作用，幫助處於困境中的人們。”
據哈瓦那省政府提供的數據，目前哈瓦那有近19萬人在私營部門工作，其中16萬人因疫情停工。
從10月1日起，哈瓦那逐漸解封，宵禁取消，餐館可以堂食，公共交通也恢復運營。不過，德烏斯相信，疫情過後，她的手機應用程序仍將是餐廳與顧客之間的紐帶，她期待將業務進一步擴展。“我希望能夠獲得投資，將業務擴展到哈瓦那以外。”
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