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紀念改革開放40周年系列報道:向違法宣傳亮劍 還廣告市場藍天

  中國消費者報報道(記者 李建)這是一個體量如航空母艦般龐大的市場:438萬廣告人、112萬家廣告公司、以千億元計且不斷增長的年營業額。

  這是一個智慧與靈感碰撞交融的舞台:知識技術密集,生成創意佳篇。精英才俊濟濟,書寫時代芳華。

  這也是一個需要寬嚴相濟、“管”“扶”相策的行業:儘管有法治護航,市場秩序持續穩中向好,但業態更迭,真實度與誠信度指標仍需勉力提升。

  從40年前春潮湧動,輿論“為廣告正名”,到40年後百舸爭流,監管為提質升級、祛除沉痾把脈開方,中國廣告監管人始終引領廣告產業朝着“先進文化、美好心靈、社會正氣、科學精神”的方向闊步前行。

  法治護航:廣告監管穿雲破霧

  1979年,重新登上社會生活大舞台的中國當代商業廣告,最先記錄了改革開放的春江水暖。

  從這一年的1月4日藍天牙膏廣告登上《天津日報》的版面(第一條報紙廣告)開始,從這一年的1月28日參桂補酒廣告畫面出現在上海電視台的屏幕上(第一條電視廣告)開始,從計劃經濟窠臼中破繭而出的廣告業躊躇滿志,意氣風發。

  立規矩、定方圓,一手促廣告發展、一手抓廣告監管。與廣告業解禁與復出的市場大合唱同步,中國廣告業的規範化管理也開始了謀篇布局的“三部曲”。

  1982年2月6日,國務院頒布第一部全國性廣告管理法規——《廣告管理暫行條例》。1987年10月26日,這部暫行法規升級為正式法規《廣告管理條例》。1994年10月27日, 這部行政法規上升為法律——第八屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議通過《廣告法》,並決定1995年2月1日起施行。

  改革催生了法治,法治引領着改革。以《廣告法》為基礎,市場監管部門制定的多項廣告管理規章和規範性文件先後發布,各地廣告管理方面的地方性法規和規章制度陸續出台。而除《廣告法》外,《刑法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》《食品安全法》《種子法》《藥品管理法》等多部法律也寫入涉及廣告的規定。

  從行政法規到國家法律,從簡單粗放到逐步規範,從“零”開始的廣告法律法規體系建設,點亮了我國廣告業行穩致遠的明燈,也在日新月異的時代進步中不斷充實、完善。

  2015年9月1日,新修訂的《廣告法》正式實施。當天上午,原國家工商總局召開視頻會議,要求各級市場監管部門乘勢而上,精準發力,持續保持整治虛假違法廣告高壓態勢,對敢於挑戰新法權威的虛假違法廣告,露頭就打,切實捍衛法律權威。

  循法而行方向明,持法為刃嘯聲遠。數據显示,新法實施后兩個月內,全國市場監管部門共查處違法廣告案件2421件,罰沒款1700餘萬元。

  清晰的法律紅線,法不容情的執法監管,也提醒廣告從業者更加敬畏規則、嚴守底線。新《廣告法》正式實施后第一個月,違法廣告數量下降80%以上,違法廣告時長下降90%以上。

  以網治網:“組合拳”虎虎生威

  1997年3月,中國第一則網絡廣告在互聯網舞台華麗登場。雖然比全球第一則互聯網廣告晚了3年,但中國廣告人在網絡上探索實踐、深耕細作的速度,卻令世界瞠目。

  數據显示,2017年,全國廣告業年營業額已達6000億元,居世界第二位,而這其中,互聯網廣告份額就佔了超過50%,經營額已遠超所有傳統媒體廣告之和。

  然而,廣闊的市場空間、眾多的盈利模式、激烈的產業競爭,也催生了行業亂象,“刷不完、躲不掉”的虛假違法廣告給市場監管部門的監管工作帶來了較大挑戰。

  掃清消費升級的絆腳石,打贏市場監管的攻堅戰,就必須攻下虛假違法網絡廣告的堡壘。

  牢固“以網治網”理念,善用“數據分析”利器,從互聯網廣告資料採集匯總到虛假違法廣告證據固定,從監測信息發布及結果匯總到執法查處行動,既有疾風驟雨、摧枯拉朽似的雷霆出擊,又有久久為功、善作善成的常態堅守……網絡虛假廣告治理的“組合拳”打得虎虎生威。

  2016年9月1日,《互聯網廣告管理暫行辦法》施行當天,覆蓋全國31個省、自治區、直轄市的全國互聯網廣告監測中心同步試運行。

  2018年2月,原國家工商總局下發《關於開展互聯網廣告專項整治工作的通知》,開展對全國1000家省級以上主要媒體和1000家主要網站的廣告抽查監測,並初步實現對1000個App和1000個公眾號互聯網廣告的監測,互聯網廣告監管進入“最嚴模式”。

  4月,國家市場監管總局公布今年第一批典型虛假違法廣告案件20起,曝光多家知名企業的互聯網廣告違法行為。

  6月,國家市場監管總局等8部門聯合發布《2018網絡市場監管專項行動(網劍行動)方案》,網絡虛假違法廣告等違法行為成為重點打擊對象。

  7月,國家市場監管總局公布2018年典型互聯網廣告虛假違法案件,30家廣告責任主體因在微信公號、網店等互聯網平台發布虛假違法廣告受到行政處罰並被處以罰款。

  據統計,2018上半年,全國市場監管部門共查處互聯網廣告案件8104件,同比增長64.2%;罰沒金額達到11668.70萬元,同比增長17.0%。

  協同共治:廣告市場天朗氣清

  從“神醫演員”包場多家衛視售賣“養生知識”到形式多樣的名人明星虛假代言,從絕味鴨脖低俗媚俗到網絡賣家虛假宣傳……虛假廣告的黑色產業鏈欺騙了善良的消費者,違法宣傳的灰色利益圈敗壞了良好的社會風尚。

  “廣告宣傳也要講導向。”2016年2月19日,習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的指示,為廣告從業和監管執法進一步指明了方向。

  消除虛假違法宣傳,讓廣告講述好品質故事。清理低俗不良文本,讓廣告傳遞正能量聲音。事關人民群眾身體健康、生命財產安全的虛假廣告不能容忍,引導人心向善、時代向前的公序良俗不容挑戰。

  像凈化空氣、食物和水一樣,凈化廣告,需要“數據雷達”的鷹撮霆擊,也需要“朝陽群眾”的“站崗放哨”,需要執法監管的窮追不舍,也需要配合默契的協同共治。

  2015年6月,虛假違法廣告整治工作正式納入平安建設綜治考評體系。同年8月,虛假違法廣告整治工作納入全國文明城市測評體系。當月,新《廣告法》即將施行之際,原國家工商總局會同中宣部、中央網信辦等8部門制定實施整治虛假違法廣告部際聯席會議工作制度。

  既要種好“責任田”,又要立起“消息樹”。聯席會議制度以落實《廣告法》法定職責為著眼點,以各部門依法履職為基礎,以各環節無縫銜接為標準,以信息通報和執法聯動為手段,從加快完善廣告監管法律制度體系、加大重點領域監管執法力度、嚴格廣告審查管理、推動部門信息共享、探索構建失信聯合懲戒機制等5個方面強化聯合懲戒和綜合治理,形成監管合力。

  虛假違法廣告的觸角伸得有多廣,“掃描監測”的視線就有多寬;虛假違法廣告的“馬甲”翻新有多快,執法懲處的力度就有多嚴。

  以強化部門溝通協同配合與綜合治理為特徵的“體系作戰”,逐漸形成虛假違法廣告整治的新常態;堅持嚴守倫理底線,弘揚良好道德風尚,不斷提升廣告“精神產品”屬性的格調與品位,正在成為廣告從業者行業自律與“誠信生態”建設的新常態。

  全國廣告市場秩序持續向好,廣告市場環境明顯改善。數據显示,2016年,全國涉嫌嚴重違法廣告數量同比下降了92%,違法廣告時長下降93%。2018年10月,國家市場監管總局發布前三季度市場環境形勢分析報告,市場監管部門查處廣告違法案件2.5萬件,違法廣告條次同比下降。

  守得一輪明月在,待到春來滿城花。讓廣告產業的發展豐富新時代文化內涵,讓廣告行業的天朗氣清提升人民幸福、民族自信的刻度與溫度。堅定信念、永志初心,中國廣告監管正放眼未來、再啟新程。

責任編輯:黃磊

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發改委:今冬已落實資源量可足額保障民生用氣需求

  中國消費者報北京訊歐陽倩倩)近日,國家發展改革委就宏觀經濟運行情況舉行發布會,針對今年冬季天然氣保供情況,發改委回應:目前已落實的資源量能夠足額保障民生用氣的需求。

  發改委表示,近期各地已經陸續開始供暖。為做好今年供暖季天然氣保供工作,最近一段時間,發改委、能源局會同各有關部門、地方和企業,在天然氣增產增供、管網聯通、儲氣能力建設、調峰預案準備等方面,逐項推動任務落實,力爭把每項工作落到實處。可以說,目前已落實的資源量能夠足額保障民生用氣的需求。

  為及時應對供暖期間可能出現的一些新的情況和問題,從11月1日開始,國家發改委牽頭建立並啟動了日調度日報告工作機制,每日與相關部門、地方和主要供氣企業進行對接,匯總天然氣供需、價格、管存罐存、進口管道氣、天氣、安全等方面的信息和情況,及時指導和督促各地處置個案問題。

  下一步,國家發改委在已落實民生用氣需求量的前提下,一方面壓實各方責任,要求各地要根據合同確定的資源,嚴格以供定需,科學調度資源,優先保障民生用氣需求。另一方面,做好需求側管理,各地和企業在已有每日2億立方米調峰能力的基礎上,再增加一定量的調峰能力,以應對極端情況的發生。同時,各地要根據本地區供用氣特點,針對管道安全、短供停供等突發事件做好應急預案。一旦出現供應緊張的情況,及時組織有關方面有序實施“壓非保民”。

責任編輯:邊靜

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市場監管總局:電動自行車等產品傷害居高不下

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)11月22日,國家市場監管總局發布前三季度國家質量專項監測評價結果显示,從全國17地56家哨點醫院採集與產品相關傷害信息11.6萬例,較去年同期下降12.9%,其中最多的是自行車、電動自行車及其他助力車造成傷害的案例,占產品傷害總數21%。

  從產品類別來看,前三季度,產品傷害監測主要涉及產品依次為:汽車外其他交通運輸工具(29865例)、汽車(24171例)、傢具(11190例)、家用日用品(9830例)、食品藥品及相關產品(5294例)、文教體育用品(3845例)、家用電器(1522例)、兒童玩具及用品(1283例)、紡織服裝配飾(829例)等。

  從造成產品傷害的原因分析來看,突發事故引發傷害47620起,佔比為41.15%;使用不當引發傷害39754起,佔比為34.35%;由產品質量問題引發傷害433起,佔比為0.37%,比去年同期下降1.2個百分點。

  據監測,自行車、電動自行車及其他助力車傷害案例24089例,占產品傷害總數的21%。受使用日趨廣泛並缺乏必要安全防護措施,以及“外賣小哥”闖行、共享單車大幅投放等因素影響,近3年來,電動自行車及其他助力車等產品相關的傷害案例在汽車和其他交通運輸設備相關的產品傷害數據中,佔比高達40%以上。

  兒童玩具及用品致傷問題增速較快,0至14歲兒童在總傷害案例中的佔比持續增長,從2012年的11.31%增長到2018年前3季度的16.21%。兒童玩具及用品導致的傷害中,因兒童誤食或誤塞小零件等導致的傷害佔比達53.23%,與童車類產品相關的傷害佔13.17%。值得關注的是,玩具槍等彈射類玩具引發傷害達39例。

  家用電器產品造成傷害較為嚴重,其中壓面機和熱水器兩類產品造成的中重度以上傷害,分別達60%和40%左右。使用者上肢捲入壓面機中的輥壓軸導致擠壓傷和骨折傷害達106例。熱水器造成一氧化碳中毒事件達190起,造成事故原因包括:使用國家明令禁止的直排式燃氣熱水器、煙氣中一氧化碳含量超標、燃氣熱水器燃燒裝置安裝在浴室內以及未正確安裝排煙管等。

  據了解,產品傷害是指在消費或使用產品過程中有意無意造成各種傷害的總稱,是全球較受關注的市場風險與公共安全問題之一。為了預防和干預產品傷害,保護消費者人身健康安全,我國建立了涵蓋食品、消費品、工業品等在內產品相關傷害的監測調查與預防干預工作體系。在今年前三季度對哨點醫院採集的產品傷害信息中,市場監管總局組織開展了電話回訪、現場調查、實驗驗證等深度調查,並進行了相關安全狀態評價。在排查了消費使用習慣、產品質量風險等評價因素后認為,電動自行車、兒童玩具、家用電器等產品傷害需重點防範。

  針對產品傷害監測中發現的共性質量問題,市場監管總局已通過實施召回、改進標準、加強監督執法等措施,進一步加大市場凈化力度,以降低產品傷害發生情況,提升市場消費安全水平。同時,針對消費者因使用不當導致傷害的問題,市場監管總局已發布針對電動自行車、兒童玩具、童車、燃氣熱水器、壓面機等產品的消費提示,提醒消費者提高安全使用意識。

責任編輯:黃磊

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