標籤彙整: 頭皮深層清潔

湖南懷化加強監管 規勸餐飲店主和消費者主動取消訂餐

  中國消費者報長沙訊(謝景福 記者余知都)農曆正月少不了家庭、同學和戰友等聚會,一些餐廳也早已被各種各樣的聚會預定。做好當前新型冠狀病毒肺炎疫情的防控工作,餐飲是個非常重要的環節,集體聚餐存在嚴重安全隱患。為加強特殊時期餐飲監管,湖南省懷化市市場監管局主動作為,幹部職工放棄春節休假,上門規勸餐飲店主和消費者主動取消訂餐,收到明顯實效,得到餐飲店主和消費者的廣泛理解。

  1月26日上午10時許,在懷化市鶴城區紅星路華光大酒樓,懷化市市場監管局餐飲科科長楊承華帶領的餐飲專業整治組第三小組監管人員,正按照該局特別時期防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作安排,在認真督促酒樓嚴把原料採購關、規範餐飲加工製作、加強環境衛生整治的同時,也勸導和要求酒樓取消大型聚餐活動,降低因大型活動聚集帶來的傳播風險。

  “放心,我們是老店,一定堅決執行國家法律和監管部門的要求,承擔我們的社會責任。”華光大酒樓負責人對懷化市市場監管人員的勸導給予熱烈回應,併當場電話聯繫取消了一些顧客的訂餐。

監管人員勸導和要求餐飲店主動、配合消費者取消訂餐。

  但一樣的要求並不一定得到相同的理解和支持。在某酒店,當該局法規科科長張躍華所帶領的第四小組提出這個要求時,該酒店負責人面露難色,以各種託辭回絕,不想放棄即將到手的利潤。

  “確實,取消訂餐會給你們帶來損失。但請你認真想想,如果特殊時期在你的酒店不幸發生了傳染、感染事件,你們會面臨怎樣的情況?隔離、調查、媒體宣傳、公眾指責、信用監管,這些都會蜂湧而至,到時的代價可能是你們不能承受的,請你把眼光放長遠些。”張躍華曉之以理,動之以情,耐心地做着說服工作。最後,該酒店負責人接受了取消訂餐的建議。

  在得到大多數餐飲店主的積極響應的同時,個別消費者卻不願配合餐飲店取消訂餐,並表示要向餐飲店索賠。面對此種情況,市場監管執法人員通過電話與消費者溝通,宣講當前輿情形勢及取消訂餐的必要性。通過第三方市場監管人員做工作,消費者都能欣然接受,並自覺取消先前的訂餐。

  據統計,經過懷化市市場監管局執法人員的規勸,正月期間,華光酒樓僅宴席就退掉訂席260桌(1O88元/桌),損失28萬元;鶴城區湘壹佰餐飲店退掉訂餐25桌,損失5.8萬元;半島洲際酒店退掉訂餐83桌,損失12萬元;城東煌族國際大酒店退掉129桌,損失14.43萬元。

  不僅如此,在和監管人員交談后,鶴城區湘壹佰餐飲店、華光大酒樓更是決定,自當天起開始放假,將對防控工作的支持做得直接、乾脆而徹底。

監管人員向餐飲管理者宣傳講解有關防控工作要求。

  另據了解,當天,懷化市市場監管局共檢查餐飲單位60家,其中開門6家,發現了個別餐飲服務單位存在從業人員不戴口罩、直接接觸食品的從業人員不戴手套的行為,更有個別酒店仍存在加工野生動物的行為。對於發現的問題,監管人員現場要求餐飲管理者立即整改、落實食品安全主體責任,同時也已依程序和規定上報,將相關線索移交職能部門處理。

  “按照懷化的習俗,正月初一到初三很多餐飲單位還在放假,後續我們將持續加大監管力度,靈活檢查方式,確保做好特別時期的餐飲監管工作,扛起我們市場監管部門的政治責任和監管責任。”對於做好特殊時期的餐飲監管工作,阻斷新型冠狀病毒肺炎疫情的可能傳播途徑,懷化市市場監管局黨組書記董偉態度堅決、信心滿滿。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

頭髮護理產品百百種,教你精挑細選好產品!

神桌的尺寸是不是都有固定的一個吉祥尺寸呢?

電子防盜門,感應門神對於在商場消費上有哪些優點呢?

雙認證消防水帶壓力測試(影片)

民生頭條中時工商旺報中天中視,皆被評比具有公信力的新聞媒體

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

最高行政處罰300萬!吉林省市場監管廳疫情防控亮“重拳”

  中國消費者報長春訊(記者李洪濤)1月27日下午,《中國消費者報》記者從吉林省市場監管廳獲悉,該廳舉行了關於加強醫療防控用品藥品及重要民生商品價格監督檢查新聞發布會。凡捏造、散布漲價信息,大量囤積市場供應緊張的防疫用品,大幅度提高銷售價格,串通漲價,以及其他違反價格法律法規的行為,全省市場監管部門將依法從嚴從重從快查處,實施最嚴厲的行政處罰。對違法情節較重的處50萬以上300萬元以下的罰款,典型案例及時予以公開曝光。同時,吉林省市場監管廳介紹了自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來價格監管工作,確保疫情聯防聯治措施落實到位,醫療防控用品藥品及重要民生商品市場價格基本穩定。

  據介紹,自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來,吉林省市場監管廳將價格監管工作作為當前疫情防控重要的政治任務,狠抓落實。按照省委省政府和市場監管總局的工作要求,第一時間在省內媒體和部門網站上向省內各經營者及相關單位發布《涉及防控新型肺炎疫情相關用品藥品市場價格提醒告誡書》,明示了各經營者及相關單位應該遵守的法律法規,要求各經營者及相關單位要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,強調重點嚴厲打擊哄抬防控新型肺炎應急藥品、消殺葯械、口罩等防護用品價格、囤積居奇等價格違法行為。截至1月26日,全省各級市場監管部門累計向防控疫情醫療用品生產企業、各類醫藥用品經銷單位累計發放提醒告誡書8520份。

  吉林省市場監管廳印發《關於對防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關商品開展價格監督檢查的緊急通知》,要求各地每日抽查部分零售藥房、超市、醫療機構等重點場所,密切關注對防控疫情的口罩、藥品、消毒殺菌用品等商品以及糧油菜肉蛋奶等生活必需品的供應和價格變動情況。組織全省市場監管系統切實加大監管力度,嚴厲查處各類價格違法行為。截至1月26日,全省共出動執法人員1964人次,檢查各類經營場所2625個,處理價格投訴舉報案件25起,從嚴從重從快查處經營者不明碼標價、價外加價、坐地起價、哄抬價格、囤積居奇、虛假宣傳、散布漲價謠言等價格違法行為,較好地凈化了市場環境,維護了廣大消費者合法權益。

  為了確保市場價格秩序穩定,吉林省市場監管廳將開展“五最”工作:一是開展最嚴密的監督檢查。對疫情防治相關的口罩等商品及生活必需品開展“拉網式”價格監督檢查,對藥店、商超、農副產品市場、商業街區、电子商務平台等與百姓生活密切相關的經營者開展價格監督檢查,確保檢查範圍全覆蓋,不留死角。二是進行最嚴肅的提醒告誡。向各市州、縣市區局提供價格提醒告誡書模板,要求各地統一印製告誡書,發放到所有醫療用品生產和經銷單位,加大提醒告誡力度,持續加強對經營者的引導,加大價格法律法規的宣傳,廣泛採取提醒、告誡等措施促進經營者價格自律,推進價格監管關口前移。三是實施最嚴厲的行政處罰。凡捏造、散布漲價信息,大量囤積市場供應緊張的防疫用品,大幅度提高銷售價格,串通漲價,以及其他違反價格法律法規的行為,全省市場監管部門將依法從嚴從重從快查處,對違法情節較重的處50萬以上300萬元以下的罰款,典型案例及時予以公開曝光。四是做出最嚴謹的舉報處置。暢通投訴舉報渠道,對群眾投訴舉報的價格違法行為,及時核查,依法處置。歡迎廣大群眾積極監督,發現散布漲價信息、串通漲價、哄抬價格或者其他價格違法行為的,及時撥打12315投訴舉報熱線進行舉報。五是開展最嚴格的督查指導。省廳將派出5個督導組分赴各地,對各市、縣防控疫情市場價格監管情況開展督導檢查,確保監管責任落實,措施到位,取得實效。對不作為、慢作為、亂作為的地區予以通報批評,並建議相關部門追究其主要領導責任。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

台北舞台搭建,舞台設計,專業團隊應具備哪些素質?

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

湖南株洲市場監管局發倡議書 督促經營者採取措施防控疫情

  中國消費者報長沙訊(記者 余知都)1月27日,湖南省株洲市市場監管局向各市場主辦單位負責人、個體經營戶發布倡議書,要求各經營者始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,建立健全疫情監控防線,採取有效措施堅決防止疫情擴大蔓延。

  倡議書要求各市場主辦單位負責人、個體經營戶認真履行以下職責:

  農貿市場開辦者和經營戶要認真履行好市場經營管理主體責任,嚴格做到“一日一清場、一日一消毒、一日一巡視”。禁止野生動物、鳥類銷售,防控期內停止市場內活禽等動物的宰殺和交易,水產海鮮經營戶要嚴禁銷售病死和變質海鮮。

  經營者要嚴格依法明碼標價,維護日常必需品和口罩等醫用商品正常市場價格。嚴禁商品不標價或者不按標價銷售行為;嚴禁搭售商品,嚴禁相互串通,誤導消費,趁機漲價,操縱市場價格行為;嚴禁囤積居奇,捏造、散布漲價信息,哄抬價格行為。

  農貿市場、超市、集貿市場、酒店、藥店等業主單位或經營戶,要保持市場內經營和衛生秩序。上班工作人員要做到勤洗手、戴口罩上崗;市場方要對進入市場內的消費者進行體溫測試,一旦發現有體溫異常者,要及時向有關部門上報信息,並勸導發熱人員就近去指定醫院就診。

  食品經營戶、餐飲服務企業要嚴格執行《食品安全法》及相關法律法規,落實食品安全管理制度;嚴格食品安全操作流程,杜絕食品交叉污染;嚴把食品或食品原料採購關,不採購或使用腐敗變質、有毒有害、病死禽畜肉、野生動物肉及來源不明的食品或原料。

  超市、藥店業主或經營戶,採購商品要做到索證索票,確保商品做到來源可溯、去向可查。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

頭髮護理產品百百種,教你精挑細選好產品!

神桌的尺寸是不是都有固定的一個吉祥尺寸呢?

電子防盜門,感應門神對於在商場消費上有哪些優點呢?

雙認證消防水帶壓力測試(影片)

民生頭條中時工商旺報中天中視,皆被評比具有公信力的新聞媒體

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

應對疫情防控 湖南省葯監局啟動醫療器械應急審批程序

  中國消費者報長沙訊(記者余知都)1月28日,坐落在湖南省長沙市高新開發區的湖南明康中錦醫療科技發展有限公司車間一片繁忙景象,自農曆除夕開始,公司上下加班加點一天也沒有休息,該公司生產的無創呼吸機源源不斷送往疫區湖北武漢。

  “及時為疫區生產防控疫情的產品,既是一份責任,也是一份使命,即便放棄休假,我們也毫無怨言。同時,能為防控此次疫情做一點實事,公司上下都感到無上光榮和自豪!”正在車間一線督戰的湖南明康中錦醫療科技發展有限公司負責人戴征在接受《中國消費者報》記者採訪時表示,“這次無創呼吸機能及時順利生產,還真要感謝湖南省葯監局。”

  戴征為何要感謝湖南省葯監局?原來,“氧療”作為新型冠狀病毒感染的肺炎治療方案之一,無創呼吸機是防控疫情的重要裝備。湖南明康中錦醫療科技發展有限公司作為武漢疫區氧療設備主要供應商,其無創呼吸機某一主要配件斷貨,需做設計變更。為此,公司於1月22日向湖南省葯監局申請註冊變更應急審批。

  收到湖南明康中錦醫療科技發展有限公司註冊變更申請后,湖南省葯監局高度重視。由省葯監局局長李赤群任組長的湖南省葯監局疫情防控應急處理領導小組當即決定,迅速啟動醫療器械應急審批程序,為企業打開“綠色通道”。

  隨後,湖南省葯監局組織醫療器械處、省器械檢驗所、審評中心,調集骨幹審評檢測技術力量加班加點,專人負責、全程指導協調,邊檢邊審,在標準不降低、程序不減少的情況下,於1月23日完成審評審批工作。湖南明康中錦醫療科技發展有限公司設計變更的無創呼吸機得以順利生產。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

台北舞台搭建,舞台設計,專業團隊應具備哪些素質?

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

遼寧省市場監管部門處理65件價格突出問題

  中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)1月28日,記者從遼寧省市場監管局獲悉,為全力做好疫情防控,自1月22日以來,遼寧各級市場監管部門責令停止市場銷售活禽、現場宰殺銷售禽肉等禽類產品及野生動物經營主體1988個次,處理相關葯械違法廣告4件,處理相關價格突出問題65件。

  據了解,遼寧市場監管系統重點圍繞禁止活禽銷售、打擊非法售賣野生動物、涉及疫情防治葯械廣告監管、口罩等重點商品價格監管等方面,全力以赴做好疫情防控相關工作,切實維護人民群眾身體健康和生命安全。

市場監管執法人員在藥店檢查。遼寧省市場監管局供圖

  1月22日,遼寧省市場監管局派出4個明察暗訪組,分別前往省內瀋陽、撫順、本溪、鐵嶺督促、協同各市局開展防控工作,期間共檢查蒲河大集等各類集貿市場12個。同時,約談美團等平台,下架野生動物相關產品。遼寧市場監管系統現已出動執法人員21407人次、執法車輛5405台次,檢查重點場所(市場、超市、餐飲及其他)22031個次。

  在疫情防控期間,遼寧市場監管系統將按照遼寧重大突發公共衛生事件Ⅰ級響應工作部署,進一步加大對各市場主體的監控力度,嚴查違法售賣活禽和野生動物交易行為,從嚴從快查處趁機制售偽劣產品、不按規定明碼標價、價格欺詐、哄抬物價、串通漲價等擾亂市場秩序行為,切實做好疫情防控工作。同時,提醒廣大市民,發現違法線索,請登錄全國12315平台、微信公眾號或撥打12315進行舉報。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

台北舞台搭建,舞台設計,專業團隊應具備哪些素質?

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

哄抬口罩價格,市場監管部門擬重罰300萬元

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控提供保障,市場監管總局印發《關於堅決維護防疫用品市場價格秩序的公告》,指導並督促各級市場監管部門加強對口罩等防疫用品的價格監督檢查,查處價格不法行為,維護疫情防控市場秩序。各級市場監管部門迅速行動,加大監管執法力度,從嚴從重從快查處了一批案件。1月29日,市場監管總局公開曝光一批哄抬口罩價格的典型案件。

  北京

  1月23日,北京市丰台區市場監管局根據舉報,對北京市濟民康泰大藥房丰台區第五十五分店大幅抬高N95型口罩銷售價格的行為進行檢查。經查,當事人借口罩等防疫用品需求激增之機,將進價為200元/盒的3M牌8511CN型口罩(十隻裝),大幅提價到850元/盒對外銷售,而同時期該款口罩網絡售價為143元/盒。北京市丰台區市場監管局認定當事人的行為違反《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,構成哄抬價格的違法行為,擬處以300萬元罰款的行政處罰。1月26日,北京市丰台區市場監管局向當事人下達行政處罰聽證告知書。

  天津

  1月26日,天津市津南區市場監管局根據舉報,對天津市旭潤惠民大藥房連鎖有限公司柳盛道分公司進行檢查。經查,當事人以12元/只購進KN95口罩並抬高至128元/只銷售;以進價15.2元/盒購進片仔癀防霧霾口罩(成人1隻裝)並抬高至58-78元/盒銷售。津南區市場監管局認定當事人的行為違反《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,構成哄抬價格的違法行為。1月27日,津南區市場監管局將行政處罰聽證告知書送達當事人,擬處以300萬元罰款的行政處罰,並將當事人哄抬價格涉嫌經濟犯罪有關線索移送公安部門。

  甘肅

  1月24日,甘肅省武威市涼州區市場監管局根據舉報,對武威市涼州區益生堂大藥房開展檢查。經查,該店將前一日進貨價為15元/只的KN95摺疊式防顆粒物呼吸器以30元/只的價格銷售,將前一日進貨價為10元/包的一次性口罩以20元/只的價格銷售。當事人構成哄抬價格的違法行為。涼州區市場監管局依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,責令當事人立即改正上述違法行為,沒收違法所得11350元,並處罰款56750元。

  上海

  1月22日,上海市普陀區市場監管局根據舉報對位於桃浦路313號快客便利店進行檢查,發現當事人從1月21日開始,以69元/袋的價格從其他便利店購進PITTA口罩(三隻裝),在“美團外賣”平台上以198元/袋的價格對外銷售。當事人行為涉嫌構成哄抬價格的違法行為。普陀區市場監管局已對此行為立案調查,將於近期作出行政處罰決定。

  湖北

  1月28日,湖北省黃岡市市場監管局根據舉報對黃岡市黃州區普瑞康大藥房進行檢查,發現當事人在1月22日至27日將N95口罩的售價從19元抬高至35元,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。黃岡市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  黑龍江

  1月28日,黑龍江省訥河市市場監管局根據舉報對訥河市天一藥店進行檢查,發現當事人1月27日將一次性口罩售價由3.00元/包大幅抬高至20.00元/包,且未按規定對進行明碼標價。當事人行為涉嫌構成哄抬價格、不明碼標價等違法行為。訥河市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  廣東

  1月23日,廣東省韶關市曲江區市場監管局根據群眾舉報對曲江區精心大藥房城南店開展檢查,發現當事人銷售口罩過程中,要求消費者必須購買該店的板藍根、感冒用口服液才能換購口罩,通過搭售形式變相抬高口罩銷售價格,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。曲江區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  福建

  1月23日,福建省晉江市市場監管局對晉江市東南醫藥藥店連鎖紫帽分店開展調查。經查,當事人將進價為0.85元/包的一次性口罩(10個裝),從日常3元/包的售價大幅提價到20元/包,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。晉江市市場監管局已對此立案調查,正按照執法程序進行全面調查處理。

  江蘇

  1月26日,江蘇省新沂市市場監管局根據群眾舉報對新沂市協和大藥房有限責任公司分公司進行檢查,發現當事人借口罩等防疫用品需求激增之機,將單隻裝一次性口罩由1元/只逐步漲價至5元/只銷售。當事人行為涉嫌構成哄抬價格的違法行為。新沂市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  浙江

  1月27日,浙江省諸暨市市場監管局根據舉報,對諸暨市隆基醫藥連鎖有限公司天晴大藥房開展檢查。經查,當事人在1月22日-26日期間借口罩等防疫用品需求激增之機,將進貨價為12.5元/包的口罩以40-50元/包不等的價格在其經營場所內銷售。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為。諸暨市市場監管部門於當日對其立案調查,並將於近期作出行政處罰決定。

  市場監管總局表示,下一步將密切跟蹤口罩等防疫用品價格情況,指導督促各級市場監管部門從嚴從重從快查處以口罩為代表的防疫用品相關價格違法行為。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

頭髮護理產品百百種,教你精挑細選好產品!

神桌的尺寸是不是都有固定的一個吉祥尺寸呢?

電子防盜門,感應門神對於在商場消費上有哪些優點呢?

雙認證消防水帶壓力測試(影片)

民生頭條中時工商旺報中天中視,皆被評比具有公信力的新聞媒體

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

推進放心消費在南京“再升級”

  中國消費者報報道江曉峻 記者 薛慶元)江蘇南京,作為一座享譽世界的文化之都、經濟高速發展的創新名城,歷來重視消費者權益保護。在今年年初中國消費者協會公布的《2017年城市消費者滿意度測評報告》中,南京市消費者滿意度綜合得分為73.43分,在省會城市中位列第一。

  記者了解到,2018年,南京市工商局、市消費者協會聚焦民生熱點訴求,妥善處理投訴舉報,暢通消費維權渠道,推進放心消費創建新舉措,持續增強了人民群眾消費的獲得感、幸福感和安全感。

  聚焦民生消費抓監管

  順應新時代,把握新趨勢。南京市工商局局長錢建寧表示,打造安全放心的消費環境,滿足人民對美好生活的需要,一直以來都是全體市場監管人員的職責所在。在今年消費維權工作中,堅持問題導向,強化12315執法、商品質量監管,加大消費維權力度,致力於打造公平競爭、安全有序的市場環境。

  在與百姓生活密切相關的水電氣、房屋買賣租賃、旅遊服務等民生領域,制定和推廣了129份合同示範文本,有效規範合同雙方的權利義務,消除合同文本中的霸王條款,得到消費者的好評。

  強化商品質量抽檢。南京市工商局副局長陳元虎告訴記者,針對與群眾切身利益相關的重點商品及領域,綜合運用投訴舉報、市場監管執法等大數據,推進線上線下一體化抽檢,突出“你點我檢”,實施“靶向式”抽檢。去年,南京市共抽檢2017個批次,今年在成品油“雙隨機”抽檢的基礎上,擴大了“雙隨機”抽檢範圍,同時,通過完善抽檢結果公示制度,建立商品質量抽檢不合格案件“清單式”督查機制等措施,解答了消費困惑,保障了消費安全,受到眾多消費者點贊。

  暢通投訴渠道,加強12315網絡平台數據應用。據統計,去年南京市共接收消費者各類信息262651件,其中諮詢183948件,投訴70508件,舉報8038件,涉及爭議金額1.65億元,挽回經濟損失7900萬元。2018年上半年,南京市12315平台接收各類信息12.33萬件,12315電話一次接通率平均達90%以上,信息分送及時率達100%,為消費者挽回經濟損失4000餘萬元。

  在消費維權主體責任方面,南京市工商局全面推行消費環節經營者首問負責制,鼓勵引導大型商場、網絡交易平台等建立先行賠付制度,還強化消費提示警示,對蘇寧易購、途牛等企業進行行政約談。前不久,及時對3家平台企業間惡性競爭建立預案,有效防止出現外賣“高額補貼”搶佔市場份額等亂象。陳元虎表示,為解決網絡交易存在的問題,該局新增網絡交易監管處,加強日常及618、雙11、雙12等重要促銷時段網絡監測和管理,對網絡平台的假冒偽劣、刷單炒信等問題,發現一起查處一起曝光一起,努力實現對網絡市場全鏈條的整體監控和線上線下融合監管,全面提升網絡市場監管水平。

  倡導品質消費解糾紛

  圍繞2018年中消協“品質消費美好生活”消費維權年主題,南京市消費者協會積極做好消費維權工作,推進市區兩級消保委的成立,努力提升消費品質。

  認真做好接訴處理工作,及時化解突發性、群體性重大消費投訴。今年6月,南京市消協調解一起消費者因新買耐克氣墊鞋破損要求“三包”遭拒的投訴,還推動了NIKE公司完善產品使用說明書,新增“氣墊”的專屬使用說明條款。

  關注消費維權重點、熱點問題。近年來,南京市房地產市場發生了不少糾紛,涉及金額大,維權成本高、周期長。對此,南京市消協於今年3月成立房地產消費維權專業委員會,截至今年8月,累計接待消費者1400多人次,受理個人、群體投訴共82起,為消費者挽回經濟損失3000餘萬元。

  為更好引導消費者樹立品質消費觀念,南京市消協組織開展消費調查、體察和比較試驗等,種類涵蓋牛仔褲、學生書包、兒童爬行墊等與消費者日常生活息息相關的產品。此外,南京市消協還適時發布消費者投訴分析報告,深入做好商品和服務質量監督工作;強化消費宣傳,辦好《南京消費》和“掌上消協”等自媒體,積極組織開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動等,通過一系列舉措,切實有效提升消費者維權意識,營造安全放心的消費環境。

  深化放心消費樹品牌

  南京市放心消費創建工作開展已久,成績斐然。今年年初,放心消費創建工作被納入《江蘇省經濟與社會發展“十三五”規劃綱要》。談及今年的放心消費創建工作,南京市工商局副局長陳元虎告訴記者,2018年,南京市繼續紮實開展放心消費創建活動,發揮放心消費工作領導小組辦公室牽頭作用,建立健全跨部門、跨區域的消費維權信息通報、聯合執法機制,打造“信用消費在南京”品牌。

  消費關乎民生,放心彰顯和諧。近年來,南京市全面貫徹黨的十九大精神和深化落實總局等27部門《關於開展放心消費創建活動營造安全放心消費環境的指導意見》,以服務科學發展、強化誠信建設、保障改善民生為著力點,發揮市放心消費工作領導小組辦公室牽頭作用,結合城市實際發展狀況,制定南京放心消費創建特色方案,樹立南京品牌,及時完善放心消費創建組織領導機制和工作運行機制,深入推進“百千萬工程”,在各部門的共同努力下,全市的市場安全度、經營誠信度、消費滿意度不斷提升,促進了經濟又好又快發展。

  圍繞“誠信江蘇 放心消費”等主題,南京市放心消費工作領導小組辦公室深入實施和積極推進網絡消費放心工程、服務領域消費放心工程、品牌消費放心工程、民生消費放心工程等四大重點領域創建工程,分解落實省放心辦確定的“789”目標(即與消費密切相關的企業、行業參創率分別達70%和80%,鄉鎮街道參創率達90%)。去年一年,南京市放心消費工作領導小組開展了“3·15”國際消費者維權日、“放心消費進景區、進商圈、進高校、進社區”等活動,特別是“放心消費 美好生活——放心消費基層行活動之走進江寧區”,僅江寧區各街道(園區)、成員單位就組織了各類消費普法宣傳近80場次、開展企業培訓近50場次,使得社會參與度和認可度不斷提升,推進了放心消費創建活動的全面開展。

  放心消費創建是一項系統工程。2018年以來,南京市進一步加大社會各界的參與力度,深化認識,加強消費教育培訓,發放科普資料,利用商圈电子屏等媒介加大宣傳力度,還通過開設萬人面對面科學消費大講堂、專家講座、法律法規諮詢等形式,把科學消費、理性消費、綠色消費的理念帶進了千家萬戶。

  陳元虎表示,2018年南京市開展了包括以“美麗金陵 品質旅遊”“放心舒適 我的家”“品質消費 放心家電”等為主題的科學消費大講堂活動,吸引眾多消費者積極參與,普及了消費知識,解答了消費難題,提振了消費信心,打造了南京市消費維權的特色品牌。

  此外,南京市還舉辦了“品質消費教育鄉村行”等活動,結合中消協年主題,深入農村地區,加強了放心消費宣傳,營造安全放心的消費環境。同時,南京市還深入開展品牌消費集聚區企業培育、放心消費示範區域創建、放心消費先進示範單位評比等工作,不斷提高消費者滿意度,打造南京市放心消費創建工作名片。

  放心消費創建工作需要政府各個部門的通力合作,協調發展。南京市工商局始終致力於搭建消費維權社會共治平台,促進形成“大消保”協調共治格局。除了放心消費工作領導小組辦公室、消協、消保等相關部門各自發揮職能外,也加強了各部門的協同作戰,產生“1+1>2”的整合效應。從而實現社會共治,在新時代的浪潮中打造南京在營造放心消費環境坐標體系中的“新位次”,推進建設“強富美高”新南京。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

頭髮護理產品百百種,教你精挑細選好產品!

神桌的尺寸是不是都有固定的一個吉祥尺寸呢?

電子防盜門,感應門神對於在商場消費上有哪些優點呢?

雙認證消防水帶壓力測試(影片)

民生頭條中時工商旺報中天中視,皆被評比具有公信力的新聞媒體

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

“復興號”首設快遞專用車廂 一次可運5噸貨助力雙11

  

     首發現場。

     11月10日至20日,鐵路部門充分發揮高鐵成網優勢,科學配置動車組預留車廂、高鐵確認車、普速列車行李車等多種運力資源,將“高鐵極速達”服務範圍擴大至58個城市,首次推出行李車冷鏈快遞、高鐵運輸農產品等新服務。

  工作人員正在搬運貨物。

      據了解,今年電商黃金周期間,中鐵快運公司首次在北京至長沙的G83、G506次“復興號”動車組上設置了“京湘專用車廂”,實現北京和湖南兩地間電商快件快速直達,每天往返一趟,該車廂一次可運5噸貨物,裝載能力是普通貨運櫃的10倍。

 快遞進車廂。 

    通過安檢的高鐵產品。

     11月10日,記者在北京西站15號站台看到,北京至長沙的16輛編組“復興號”G83次列車已停靠在站台,工人們正在搬運貨物。除了往年的集裝箱外,今年新增了高鐵集裝袋,裏面裝的主要是雙11期間的服裝鞋帽,這些貨物的特點是體積大,但是重量較輕。列車內2號車廂的座椅已經全部被移除,空車廂內的地板上做了一層地面防護,用來保護地面不被貨物剮蹭。

  中國消費者報記者董芳忠 攝影報道

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

台北舞台搭建,舞台設計,專業團隊應具備哪些素質?

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

浙江市場監管局重點監測電商9類違法行為

  中國消費者報杭州訊(沈雁 記者鄭鐵峰)為幫助“剁手族”打響錢包“保衛戰”,浙江省市場監管部門今年雙11期間加強了對特殊時點的定向監測,通過主動監測、規則點評、投訴處置等工作,進一步加強和督促網絡經營主體規範經營促銷行為。

  據介紹,定向監測以問題導向、靶向精準,聚焦重點類目、重點對象、重點商品和重點行為,結合信息化分析手段,找准問題、精準發力。以活躍網店、投訴舉報較集中的問題網店和社交電商和微商為對象,重點監測9類違法行為:

  主體身份信息。电子商務經營者是否按照法律規定“亮照、亮證、亮標”經營,是否存在偽造、冒用他人企業名稱等情形。

  網絡交易規則。網店雙11活動告示、通知、聲明等格式條款是否存在限制消費者權益的,或以引人誤解的方式做出不利於消費者解釋的情況。

  虛假宣傳和違法廣告。醫療、保健食品、藥品等關係人生健康和安全的电子商務經營者是否存在虛假宣傳,誤導消費者。

  刷單炒信。电子商務經營者是否假借物流空包、商品試用、紅包禮品、優惠折扣名義利用網站平台、社交圈組織虛假交易。

  商業混淆。是否擅自使用或近似使用他人有一定影響的網絡域名、網店網站名稱、網店網頁設計等引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯繫。

  網絡集中促銷。參與雙11集中促銷活動的电子商務經營者是否客觀真實反映促銷成交量、成交額等。

  網購消費者權益。是否存在混淆“定金”與“訂金”,虛構“原價”假打折,不履行七日無理由退貨義務等。

  知識產權。是否存在仿冒或近似使用其他權利人商標相關的文字、圖案、設計的行為,以及是否存在其他侵犯他人註冊商標權的行為。

  其他網絡違法行為。电子商務經營者是否存在標註彈窗廣告“關閉按鈕”,是否存在通過技術手段讓彈窗廣告“關而不死”、自動或點擊后“二次跳轉”,是否存在利用技術手段強制跳轉他人網站、劫持流量資源、實施不兼容等行為。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

頭髮護理產品百百種,教你精挑細選好產品!

神桌的尺寸是不是都有固定的一個吉祥尺寸呢?

電子防盜門,感應門神對於在商場消費上有哪些優點呢?

雙認證消防水帶壓力測試(影片)

民生頭條中時工商旺報中天中視,皆被評比具有公信力的新聞媒體

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

進博會上吹來消費升級“新風”

  中國消費者報報道(董雅婷)狀如一片四恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘草的上海國家會展中心,根莖脈絡被涌動着的經濟因子填充完整。11月5至10日,首屆中國國際進口博覽會在這裏如期舉行,中國市場巨大的容量震動着世界市場。

  這是一場“胃口”不小的國際盛宴。來自172個國家、地區和國際組織參與其中,3600多家企業在這裏尋找商機,超過500件展品在中國實現了首秀。從法國的皮草,到地中海的金槍魚;從可以拿得起一根繡花針的仿真型五指手,到用中文標註着“廁所革命”的新加坡馬桶處理器……來自不同領域的洋品牌,花樣百出地滿足着中國口味。

  而在巨大需求的背後,是充滿無限可能的購買力以及中國消費升級的大趨勢。

  “買全球”的好胃口

  南美洲的新鮮牛肉、歐洲牧場的原味酸奶、韓國影視劇里的噴香拌飯……雲集了眾多國家吃食的7.2號和8.2號館,持續上演着“舌尖上的世博會”。

  11月6日早晨,北京交易團房山分團北京卓宸畜牧有限公司與烏拉圭BPU公司簽下1.3億元的進口牛肉購買協議。這意味着北京市場的牛肉供應量將增10%,百姓能吃上質優價廉的牛肉。與此同時,北京新發地農產品电子商務中心在進博會上籤下金額達25億美元的兩個大單,包括南非的牛油果和泰國的榴槤、香蕉在內的外國農產品,將極大豐富百姓的菜籃子和果盤子。

  《2018年中國進口食品行業報告》显示,1997年,我國進口食品金額僅為40.6億美元,2017年我國進口食品總額達到616.5億美元。與此同時,鼓勵進口的政策勢頭依然不減。今年以來,中國已經4次下調關稅,其中兩次涉及農產品。消費升級的背景下,曾經的“玉盤珍饈值萬錢”開始“飛入尋常百姓家”,“民以食為天”的古語不斷被賦予着新的內涵。

  與此同時,服飾、日化等展區也牽動着上千上萬消費者和買手團的心。來自法國歐萊雅、英荷聯合利華、韓國愛萊莉、LG等世界500強企業及龍頭企業的展品,珠光寶氣,令人目眩。國家館中,肯尼亞展館出盡了風頭,花頭大、色彩鮮艷、花期長的肯尼亞玫瑰吸引眾人駐足觀賞。隨着國內多元化、多層次的消費需求,飽含異域風情的花卉越來越受到歡迎。當前,中國已成為肯尼亞玫瑰出口增長最快的消費市場。

  進博會上,站上C位的還有扎堆參展的全球汽車行業巨頭。“會飛的汽車”、新能源車以及奔馳、寶馬、奧迪、保時捷等豪車共同描繪着“車輪上的美好生活”。相關統計數據显示,每年有超過100萬輛汽車通過進口的方式進入中國市場,銷售額超過450億美元。體量大、成長性強的中國汽車市場,以及不斷開放的市場環境,正在吸引着國際汽車行業的持續關注。“買全球、賣全球”的經濟巨輪在加速運轉。但作為“大胃王”,吃到肚子里只是第一步,如何將這些與老百姓日常生活息息相關的商品“消化好”,也是問題的關鍵。

  對此,西南財經大學教授毛中根表示,進口商品體量之大、種類之多,體現的是國內消費者購買力不斷增強,以及對於多元化、多層次市場的迫切需求。這是市場唱主角的重頭戲,但與此同時,作為管理者的政府也不可缺席。進博會是一個風向,提示着在擴大進口的大環境下,相關制度也應及時增加“補丁”,檢測、監管要前移,摸清進口食品的來龍去脈,保證“舌尖上的安全”,讓老百姓消費得放心,“消化”得安心。

  服務消費智能化

  10月中旬,一則“北京中學生因在內蒙古發生嚴重交通事故,需轉診北京,請為生命讓道”的消息在微信朋友圈刷屏。最終,在北京交警和眾多司機的共同努力下,車隊比預期時間提前兩個小時抵達北京醫院。但在“愛心接力”之後,很多人也在期待:國內的創傷急救何時能邁上一個新台階?

  對於醫療跨省轉運的問題,進博會首日就交出了答卷——中美洲際直升機投資(上海)有限公司採購完成了22851.94萬美元直升機項目。據悉,這批直升機將有意售予上海金匯通用航空股份有限公司,用於該公司的直升機航空醫療救援項目,與全國院前急救單位及醫院全面合作,構建一個立體化的空中醫療救援網絡。

  近年來,國內地面救護車救助體系已經相對完善,但航空救援仍屬新生事物。今年9月,中國紅十字999專業航空醫療救援機隊正式成立。與此同時,很多省份也致力於建立完善跨省航空轉運項目,國內醫用航空直升機市場或成下一個藍海。

  在醫療器械和醫藥保健品展區,全球最新的醫療器械、創新藥物以及診療手段集中亮相。新型的無導線心臟起搏器體積只有傳統心臟起搏器的1/10,可以直接埋入到病人的心臟里;可以隨身佩戴、24小時監控血壓的腕錶式血壓儀,極大滿足了老年群體的需求;羅氏製藥的抗癌新葯在美國獲批后9個月便在中國獲批,也成為了我國不斷深化改革開放,加速創新藥品註冊審評新政的典型案例。

  值得一提的是,此次進博會,國家衛生健康委員會也成立了專門的交易團,開啟“買買買”模式。對此,西南財經大學教授毛中根認為示,進口醫療器械和醫藥保健品,是對我國醫藥領域的極大補充,“當看病、保健不必遠渡重洋而是在家門口就可以實現,這對國內消費市場的利好是無限大的”。

  但是,毛中根也提到,消費升級不能簡單地表現為恩格爾係數的降低,還應涉及到與實物消費相對的服務消費所佔比重的不斷提升,“醫療器械、藥品等實物消費,帶動的正是國內醫療養老領域服務消費的發展。在這樣的趨勢下,市場空間被進一步打開,消費結構不斷優化,百姓將得到更優質的服務,社會公共福利領域也將得到進一步完善”。

智能及高端裝備展區吸引參觀者目光。  董芳忠攝

汽車展區大秀“智造”技術移動康復車。  董芳忠攝

空中救援直升機。  董芳忠攝

  民營企業迎來商機

  數千家企業雲集一堂,面對“會念經的外國和尚”,剛剛在民營企業座談會上信心倍增的民企,將面臨新一輪的機遇和挑戰。

  率先燃起“戰火”的是最近風頭正勁的各大電商平台。作為雙11的主要參與者,在消費者“剁手”之前,多家電商平台已經在進博會上開啟了“買買買”模式。不少電商都瞄準了高端消費奢侈品——阿里巴巴宣布與歷峰集團合作,全球最大奢侈品電商平台YNAP將入駐天貓LuxuryPavilion;京東上線了專攻奢侈品牌的獨立App“TOPLIFE”;唯品會則成功與紀娜梵牽手,成為了價格3000萬元、由1萬餘顆鑽石鑲嵌而成的粉色高跟鞋的“婆家”。電商對高端消費奢侈品的情有獨鍾,也反映了當下國內消費者從用得上,向用得好、用得美持續轉變的消費理念。

  據悉,此次阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網易考拉4家電商平台均向全球供應商開出了超級訂單,百億級採購只是起步價,有的甚至高達2000億美元。對此,电子商務研究中心特約研究員、浙江育英職業技術學院商務貿易分院副院長王慧表示,進博會將進一步推動傳統外貿向跨境電商轉型升級、提升貿易便利化,讓中國的跨境電商企業進一步打通上下游供應鏈,降低各個流通環節的成本,在行業率先建立起完整的跨境電商供應鏈體系,在促進供給側結構性改革、推動信息消費方面等方面搶佔先機。

  電商平台無疑為國產品牌和國際品牌創造了同台競爭的機會,但國外先進產品的大量進口,是否會壓縮國產品牌的發展空間,也成為很多人關注的焦點。西南財經大學教授毛中根認為,短時間內劇烈的市場衝擊可以預見,但市場不是封閉的,進博會既是聚寶盆又是大課堂,民營企業如果可以抓住機遇,立足本土優勢,吸取外來經驗,同時兩條腿走路,既“修內功”也重視“走出去”,這一“鯰魚效應”必將能推動產品的優質優價,也讓消費者實現“多快好省”的消費目標。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

台北舞台搭建,舞台設計,專業團隊應具備哪些素質?

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業