中國消費者報報道(張釗煒 記者 薛慶元)近日，江蘇省消保委對外發布了智能電視開機廣告侵害消費者權益的調查報告。調查显示，超七成消費者反感智能電視開機廣告，九成消費者認為有必要對開機廣告進行整改。江蘇省消保委表示，開機廣告涉嫌侵犯消費者權益，將約談存在廣告侵權行為的企業。

　　超九成消費者反映有廣告

　　開機廣告是指消費者購買使用時，智能電視自帶的開機即显示的商業性廣告。此前，江蘇省消保委接到多起消費者投訴，反映多個品牌的智能電視機在未告知消費者的情況下，自帶無法跳過的開機廣告，涉嫌侵犯消費者權益。江蘇省消保委認為，智能電視自帶操作系統，可使消費者自行安裝和卸載各類應用軟件，但電視自帶的商業性開機廣告強行植入、時間過長、無法關閉、內容單調重複、降低電視觀看體驗等問題，也愈加為用戶詬病，嚴重侵犯消費者權益。

　　針對該問題，江蘇省消保委對智能電視的開機廣告進行了調查。此次調查通過公開數據收集、消費者問卷調查、徵集志願者收集信息等方式進行事實固定，共收集有效線上問卷15858份，調查涉及品牌包括創維、海信、小米、海爾、長虹、夏普、樂視、三星、LG、索尼等10家智能電視品牌。

　　據統計，96.4%的消費者反映家中的智能電視存在開機廣告，90.35%的消費者指出家中智能電視開機廣告的時長為40秒以下，50.16%的消費者反映開機廣告無法被關閉，只能強制看完，才能正常使用電視機。

　　江蘇省消保委徵集到部分智能電視的開機廣告視頻。創維電視和海信電視開機后，都有15秒某電商平台的宣傳廣告，全程不能關閉。夏普電視的開機廣告達30秒，播放到最後10秒時，右下角出現可跳過廣告的提醒，不過提醒非常不清晰。小米電視打開后，有15秒的廣告，在播放10秒后，可選擇關閉。

　　僅三成消費者購買前知情

　　對於如此普遍存在的開機廣告，消費者是否都知情呢?調查結果显示，48.88%的消費者是在購買后使用智能電視時才發現有開機廣告，19.36%的消費者是在產品介紹中知悉開機廣告，僅有12.29%的消費者是在購買前銷售人員介紹的，消費者知情權無法得到全面保障。

　　調查中，消費者對於銷售人員“知情不報”的情況也是頗有微詞。參與調查的許多消費者認為，企業應主動要求銷售人員介紹開機廣告或用醒目的文字和圖片展示開機廣告的存在，確保消費者不被蒙在鼓裡。調查發現，部分品牌將不含有開機廣告當作賣點來推銷。

　　此外，線上調查還發現，僅有4.69%的消費者表示喜歡開機廣告，覺得有趣。70.36%的消費者表示開機廣告影響他們的正常觀看，帶來不適感，其中32.79%的消費者認為開機廣告非常影響觀看體驗，令他們產生了厭惡情感。

　　本次調查數據显示，78.2%的消費者認為開機廣告侵犯了消費者的權益;90.66%的消費者認為有必要對開機廣告進行整改，維護自身權益呼聲強烈。

　　消保委將約談相關企業

　　記者調查發現，在淘寶、京東等電商平台，許多購買智能電視的消費者在產品評論區批評並呼籲抵制開機廣告，差評理由也大多和智能電視開機廣告有關。甚至還有消費者在社交媒體平台上公開譴責開機廣告，引發了許多網友共鳴。

　　江蘇省消保委分析認為，開機廣告不是智能電視啟動必需的功能，經營者銷售時未告知開機廣告侵害了消費者的知情權;經營者不能強迫消費，銷售時未告知開機廣告或未能提供一鍵關閉功能侵害了消費者的選擇權;經營者通過出售加載開機廣告的智能電視獲得了不菲的廣告費收入，而消費者卻被迫每次開機觀看廣告，開機廣告不能自主關閉，侵害了消費者的公平交易權。

　　針對上述調查發現的問題，江蘇省消保委要求電視機生產企業規範生產經營行為，經營者應當在商品購買頁面或其他渠道公示具體的買賣合同或條款、在銷售時以顯著的方式向消費者明示智能電視播放開機廣告的功能，在未取得消費者同意時不得強行植入開機廣告，不得限制消費者拒絕開機廣告的權利。同時，對於消費者同意播放廣告的情形下，在智能電視播放廣告時，提供一鍵關閉廣告的功能，保障消費者權益。

　　針對創維、海信等企業違反相關法律法規、侵犯消費者合法權益的行為，江蘇省消保委將通過公開約談、限時整改等方式規範企業經營行為，不排除必要時通過公益訴訟等法律途徑，堅決維護消費者整體利益。

　　江蘇省消保委投訴部主任傅錚表示，消費者在自身合法權益被侵犯時，往往是弱勢的，很多時候或許是因為缺乏相關知識，或許是沒有樹立起足夠的自我保護意識，正因如此，消保委才應做到絕不讓步。

　　業內人士認為，任何企業都不應該忽視消費者權益，如果一個產品無法帶給消費者好的消費體驗，那麼自然會在激烈的市場競爭中被淘汰出局。

　　有關律師提醒消費者，要樹立自我保護和依法維權意識，自身合法權益被侵犯時，不要自認倒霉、忍氣吞聲，應當主動求助於消協和市場監管部門，對違法違規經營者進行查處，既保護了自身權益，也促進了市場規範運行。

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　　中國消費者報北京訊（姜馨）9月16日上午，由市場監管總局主辦，中國消費品質量安全促進會、北京市市場監管局承辦的2019年消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”教育活動啟動儀式在北京市昌平區北店嘉園社區舉辦。市場監管總局質量監督司、中國消費品質量安全促進會有關負責人出席活動並致辭，相關行業技術機構專家、社區群眾等200餘人參加活動。

　　啟動儀式現場，有關負責人向北店嘉園社區頒授了“消費品質量安全風險信息監測點”牌匾。北店嘉園社區的10位居民代表被聘任為消費品質量安全風險信息監測員。“消費品質量安全”微信公眾號在活動現場正式啟動，將定期推送消費品質量安全知識，進一步增強消費者的自我保護、鑒別能力。

　　國家食品質量監督檢驗中心、中國質量認證中心、中國家用電器研究院、中國汽車技術研究中心、自然資源部珠寶玉石首飾管理中心等18家技術機構為社區居民提供了安全風險講解、真假對比展示、檢驗檢測等技術諮詢服務。

　　據悉，消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”教育活動是一項全國性的公益性宣傳教育活動，自2015年開始，每年9—11月在全國範圍內組織開展，也是每年“質量月”活動中的一項重要內容。日前，市場監管總局印發通知，要求全國各級市場監管部門認真開展“三進”活動，做好關於消費品質量安全的知識宣傳、風險信息監測、檢驗檢測認證服務、社會共治研討、用戶滿意度調查等五項主要工作。

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　　中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)近日，深圳市消委會公布了16款國產和進口嬰幼兒米粉的比較試驗結果。國產的雀巢金裝寶貝營養米粉、嘉寶營養米粉、貝因美營養米粉、伊利原味營養米粉、亨氏嬰兒營養米粉以及原產英格蘭的亨氏嬰兒純米糊等6款品質領跑的嬰幼兒米粉。

　　本次比較試驗樣品是深圳市消委會工作人員以消費者身份在深圳的天虹、沃爾瑪、家樂福、人人樂商場和香港實體店購買，同時還在網上的京東商城購買，其中8款在深圳購買，8款在香港購買，共計有16款，涉及亨氏(HEINZ)、嘉寶(Gerber)、貝因美、雀巢(Nestle)、伊利、味奇、伊威、傲滋、愛思貝(EARTH’S BEST)、小皮(Little Freddie)、喜寶(Hipp)、貝拉米(Bellamy’s)、歐格妮(Organix)和伴寶樂(babybio)等14個國內外品牌。

　　本次比較試驗指標的設置在標準採用方面，採用安全更高更嚴和營養更多更全的兩個原則。安全更高更嚴是指根據國家標準和歐盟標準，選取項目指標限值更高更嚴或國內無要求的指標進行測試。營養更多更全是指綜合國家標準和歐美等國際標準，營養成分方面選取更多更全更適合國人的國家標準項目進行測試。美國的母乳普及率高，嬰幼兒半歲后依然以母乳餵養為主，輔以米粉、肉糜、菜泥、果泥、磨牙棒等輔食。但半歲后的中國嬰幼兒在日常飲食，米粉是主要的食物，中國制定的嬰幼兒穀類輔食國家標準中，營養成分的要求相對更多更全，中國的國家標準比歐盟標準多9項。

　　這次比較試驗評選出6款品質領跑的嬰幼兒米粉，符合更多更全、更高更嚴的標準要求，分別是：國產的雀巢金裝寶貝營養米粉、嘉寶營養米粉、貝因美營養米粉、伊利原味營養米粉、亨氏嬰兒營養米粉以及原產英格蘭的亨氏嬰兒純米糊。

　　在食品安全方面，測試指標包括重金屬污染物(鉛、鎘)，真菌毒素(黃麴黴毒素B1、脫氧雪腐鐮刀菌烯醇)和農藥殘留(氟蟲腈)，16款產品安全均通過國標和歐盟食品安全標準測試。

　　在食品營養方面，鐵是考量嬰幼兒米粉營養性的重要準則。16款嬰幼兒米粉中，有10款嬰幼兒米粉的含鐵量均在國標要求的限值範圍以內，有3款嬰幼兒米粉鐵含量低於國家標準限量要求(0.25~0.50mg/100 kJ)，分別是喜寶有機嬰兒純米糊、歐格妮嬰兒米粉和伴寶樂有機米粉。

　　另有3款鐵含量大大超過國家標準限量要求(0.25-0.50mg/100 kJ)，分別是美國嘉寶1段米粉、愛思貝1段有機米粉和澳大利亞貝拉米嬰幼兒純米糊。這3款國外的嬰幼兒米粉的鐵含量超出了中國的標準要求。

　　國標GB 10769-2010規定嬰幼兒穀類輔食必須包含的基本營養成分指標除了鐵元素以外，還包括能量、蛋白質、脂肪、維生素A、維生素D、維生素B1、鈣、鋅和鈉。測試結果显示，有10款嬰幼兒米粉基本營養成分齊全，檢測結果均在國標要求的限值範圍以內。按照國標要求，有6款嬰幼兒米粉基本營養成分缺失、低於或高於國標要求。

　　在可選擇的營養成分方面，國標GB 10769-2010 還規定了12種可選擇的營養成分指標，這次比較試驗對維生素B2、煙酸和磷3種重要的營養成分進行了檢測。結果显示，有5款國產嬰幼兒米粉含可選營養成分維生素B2、煙酸和磷，且均符合國標要求，分別是亨氏嬰兒營養米粉、嘉寶營養米粉、貝因美營養米粉、雀巢金裝營養寶貝米粉和伊利原味營養米粉。

　　另外，原產美國的愛思貝1段有機米粉水分含量(水分7.85%)超過國標GB 10769-2010要求。

　　本次比較試驗通過檢測額外添加的糖類(以果糖、葡萄糖、蔗糖、麥芽糖、乳糖之和計)來衡量米粉中的含糖量，測試結果显示，7款嬰幼兒米粉未檢出額外添加的糖。

　　消費提示

　　單項營養成分含量並非越高越好

　　嬰幼兒米粉中添加的營養元素對嬰幼兒的成長有很好的幫助，但是，很多家長存在着這樣的誤區，認為營養成分越高，對嬰幼兒的成長越好，這是非常錯誤的認知。只有營養成分均衡適度，才是對嬰幼兒最好的。比如，營養成分脂肪攝取過量，尤其是飽和脂肪，脂肪在體內大量積累可導致肥胖;維生素A、鐵攝取過量，可分別導致維生素A和鐵中毒。

　　餵養時不要在嬰幼兒米粉中添加糖

　　世界衛生組織建議，不要在嬰幼兒輔食中添加糖，額外添加的糖除了增加能量外，不含任何營養素，添加糖類的飲食會影響嬰幼兒味覺，增加長大後偏愛甜食的幾率，進而可能導致肥胖和齲齒。額外添加蔗糖、葡萄糖和果糖的問題最大，因為它們很容易在微生物的作用下快速轉換成酸類，破壞嬰幼兒乳牙敏感的牙釉質。應該讓6至12個月的嬰幼兒嘗試食物的原味，在味道的記憶倉庫中儲存更多的食物味道。

　　國外高鐵含量米粉不一定適合中國寶寶

　　由於各國標準不同，一些進口國外嬰幼兒米粉鐵含量雖然符合原產地標準，但是對比國標GB 10769-2010，其鐵含量遠超國標，並不一定適合中國寶寶。建議消費者選擇嬰幼兒米粉時根據寶寶的實際情況，結合產品產地、營養成分表與品牌進行選擇。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報報道（阮麗芳 記者鄭鐵峰）兒童和學生用品質量安全關係到兒童和學生的身心健康。近日，記者從浙江省市場監管局獲悉，該局今年4月起在全省部署開展兒童和學生用品安全守護行動，截至目前，共檢查兒童玩具、學生文具、學生校服等重點產品生產企業1187家，檢查商場、超市、批發市場2417家，開展各類宣傳活動276次並實施行政指導、約談257次，發現違法行為並立案173件，案值182.4034萬元，已結案143件，罰沒款164.1996萬元。

　　據介紹，此次安全守護行動中，浙江省市場監管局堅持問題導向，聚焦與兒童、學生健康成長密切相關，且社會反映強烈、輿論高度關注的兒童服裝、學生文具、學生校服、兒童皮鞋等產品，突出廣大家長關心的安全指標和主要性能指標，部署開展了專項監督抽查。截至目前，全省共抽查四類產品324批次，發現不合格48批次，批次不合格率14.81%，其中夏季學生校服107批次，不合格2批次，批次不合格率1.87%；兒童服裝100批次，不合格34批次，批次不合格率34.0%；兒童皮（涼）鞋77批次，不合格11批次，批次不合格率14.29%；學生文具（簿冊、筆、蠟筆）40批次，不合格1批次，批次不合格率2.5%。

　　校服總體質量穩定

　　抽檢行動中，共抽查11個地市107批次夏季學生校服，發現不合格2批次，主要不合格項目為可分解致癌芳香胺染料、水洗尺寸變化率、水洗后外觀等項目，其中檢出可分解致癌芳香胺染料不合格1批次。發現問題后，浙江省市場監管局第一時間組織市區兩級執法人員對企業進行查處，已追回全部涉“毒”校服187件並予以沒收，並對企業進行了行政處罰和質量教育。

　　文具質量總體向好

　　專項監督抽查筆類產品18批次、簿冊產品14批次、蠟筆及油畫棒產品8批次，發現1批次簿冊產品存在質量問題，不合格項目為內芯紙張施膠度。內芯紙張施膠度是紙張的一項質量指標，此項目不達標表現為墨水線跡在紙面擴散、背面滲透，從而影響正常書寫。通過近年來政府、監管部門和企業的共同努力，學生文具質量安全形勢總體向好，專項抽查中重點關注的安全性能指標均未發現問題，如筆類產品中筆的上帽物理性危害、油畫棒、蠟筆類產品中可遷移元素、簿冊類產品中亮度（白度）指標過高對視力造成的危害等。

　　服裝質量不容樂觀

　　兒童服裝方面，共抽查了杭州、溫州、湖州、嘉興、寧波等地區100批次產品，發現不合格產品34批次，其中抽查湖州地區43批次產品，發現不合格20批次，不合格產品生產企業均集中在湖州市吳興區織里鎮，且有6批次涉及安全性指標不達標。從總體情況看，主要質量問題為繩索和拉帶安全要求、色牢度、pH值、纖維含量、使用說明（標識）等項目。其中纖維含量9批次不合格，使用說明13批次不合格，pH值6批次不合格，繩索和拉帶安全要求5批次不合格。“童裝繩索和拉帶安全要求”是服用安全性指標，主要的問題是部分童裝的頭頸部有繩帶，部分繩帶的末端使用立體裝飾物。由於兒童自我行為保護能力差，缺乏辨別潛在危險的能力，身體各個器官尚處於生長期，機能尚不完善，容易受到傷害。如兒童服裝帽子、脖子附近存在拉繩，頸部、背部或腰部的繩帶會導致兒童有勒傷或勒死的風險；pH值指標是紡織品安全性指標，如果pH值過高，在偏鹼性條件下，會對兒童幼嫩的皮膚產生刺激和腐蝕作用，引發皮膚炎症。

　　皮（涼）鞋質量有待提高

　　此次專項抽查了溫州、寧波、台州、金華、麗水等地區77批次產品，發現不合格11批次；主要質量問題為標識、耐磨性能、甲醛、重金屬總量、鄰苯二甲酸酯等項目。從總體情況看，兒童皮涼鞋的鄰苯二甲酸酯、重金屬質量問題突出，66批次皮涼鞋中發現重金屬總量指標不合格5批次，鄰苯二甲酸酯不合格6批次。重金屬總量是考核鞋類材料裏面的重金屬含量（鉛、鎘、砷）的指標，人造革、合成革和皮革等材料在用染料處理后，殘餘一些重金屬，如生產企業在生產過程中不注重鞋材重金屬含量的控制會導致重金屬總量超標。鄰苯二甲酸酯是考核童鞋材料中鄰苯二甲酸酯含量的指標，鄰苯二甲酸酯主要來源於增塑劑。童鞋中主要存在於人造革或者塑料部件。如企業在採購原料時質量控制不嚴，沒有按照相關標準進行質量檢測，就會造成鄰苯二甲酸酯不符合標準規定。

　　下一步，浙江省市場監管局將着力解決兒童和學生用品安全風險隱患和突出問題，深化推進兒童和學生用品質量安全守護行動，加大對重點產品質量安全的監管抽查力度。目前，該局正部署開展秋冬季校服專項抽查行動，其結果將全面發布。此外，還將加強產品質量安全宣教工作，廣泛宣傳兒童和學生用品質量安全知識，以質量月等活動為載體，組織地方市場監管部門、技術專家開展兒童和學生用品質量安全守護行動入校園宣教活動。通過網站、新媒體、報刊等途徑，以涉及兒童健康安全的關鍵指標、標準規定、選購常識等內容為重點，向社會廣泛宣傳，解答日常消費疑難問題。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報杭州訊（記者 鄭鐵峰）近日，浙江省消保委接到一起投訴，消費者委託中介辦理留學申請指導，但因為中介的過失，沒有及時回復心儀的大學發來的錄取通知，導致她未能被這所大學錄取。對此，中介機構承認是他們的原因造成消費者的損失，但只同意退還中介費用，不同意賠償。調解陷入僵局。到底該如何評估消費者的損失呢？

　　2018年4月，杭州消費者小婷（化名）委託北京新東方前途出國諮詢有限公司浙江分公司（以下簡稱新東方前途出國浙江分公司）進行英國研究生的申請指導。今年5月，她申請大學的專用郵箱收到英國愛丁堡大學發來的錄取函，正是她個人非常喜歡的學校與專業。但由於當時郵箱的賬號、密碼都由新東方前途出國浙江分公司掌握，顧問老師沒有發現該校的錄取函。直到今年8月，新東方前途出國浙江分公司將郵箱的賬號、密碼轉交給小婷時，她才發現錄取函，但為時已晚。

　　這給小婷造成非常惡劣的影響。當時她以為沒有被這所學校錄取，便選擇另外一所不太滿意的學校就讀，兩所學校專業完全不同，意味着以後的人生軌跡也將完全不一樣。對此，她向新東方前途出國浙江分公司提出賠償損失，並要求新東方前途出國浙江分公司在官方平台道歉。新東方前途出國浙江分公司表示，只同意退還中介服務費用，或者在杭州當地報紙進行公開道歉，但道歉的同時，該公司將不退還費用。

　　小婷對於這樣的答覆十分不滿，向浙江省消保委投訴。

　　9月11日，浙江省消保委組織雙方進行調解。新東方前途出國浙江分公司英國部負責人韓某表示，公司沒有盡到排查所有申請學校結果的義務，導致遺漏了小婷的錄取通知，存在工作失誤，對消費者所訴事實無異議。她同時表示，經公司協商一致后，只願意在全額退中介服務費或在杭州當地報紙媒體上公開道歉二選一，不願意賠償其他任何損失。公司願意做的最大讓步就是全額退中介服務費、贈送兩次探親簽證。

　　小婷告訴記者，對於新東方前途出國浙江分公司這樣的態度她完全不能接受。她表示，堅持要求對方在官方平台進行道歉，是希望消費者和該公司都能重視此類事件，畢竟對於她這樣的消費者來說，一所學校、一個專業的偏差，可能影響的是一生。

　　新東方前途出國浙江分公司表示，將在9月17日前以正式書面形式回復投訴處理意見。截至記者發稿，浙江省消保委仍未收到任何書面回復。

　　浙江省消保委投訴部主任馬傑表示，近年來關於留學、移民等中介服務投訴呈現明顯上升的趨勢。今年以來，浙江省消保委已經接到多起類似投訴，在調解過程中，責任和過失明顯，中介服務機構大多“勇於”承認錯誤，但都不同意賠償損失。這類投訴最大的難點在於損失的評估上，消費者損失的時間、錯過的“名校”很難用具體賠償金額來衡量，但是沒有賠償標準不等於不用承擔賠償責任。

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)10月8日，由兩岸暨港澳五所大學聯合編製的“2019年第三季度兩岸暨港澳消費者信心指數”發布，显示第三季度中國內地經濟運行平穩 消費者信心持續樂觀。

　　今年第三季度，內地消費者信心總指數為100.7，同比上升1.3，環比上升0.2。總指數總體平穩，連續三個季度保持在樂觀區間。兩岸暨港澳消費者信心指數團隊認為，在內地一系列穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期的政策作用下，經濟持續運行在合理區間。在此背景下，中國內地消費者信心總指數連續三個季度保持樂觀水平。除了物價信心分指數小幅下降之外，其他各項分指數同比與環比均保持平穩或小幅度上升。

　　9月份，製造業PMI為49.8%，比上月回升0.3個百分點，雖然仍處於榮枯線以下，但整體景氣水平較上月回升。第三季度，經濟發展信心分指數為125.1，同比上升1.9，環比上升1.8，經濟發展信心保持樂觀水平。

　　在經濟增長以及積極的就業政策綜合推動下，內地第三季度就業形勢保持穩定。第三季度就業信心分指數為113.9，同比上升1.3，環比上升1.5。就業信心積極樂觀。

　　物價方面，第三季度，內地消費者物價信心分指數為76.4，同比下降1.4，環比下降5.4。食品價格漲幅有所上升，居民的物價信心同比變化不大，環比有所下降。

　　生活方面，第三季度，內地消費者生活信心分指數為116.2，同比上升1.1，環比上升1.4。生活信心指數處於樂觀區間，显示出內地消費者對生活保持積極樂觀。

　　投資方面，消費者的購房信心基本平穩。本季度內地消費者購房信心指數為84.3，同比上升2.7，環比上升1.3。消費者投資信心分指數為88.0，同比上升2.5，環比上升0.5。

　　據悉，“兩岸暨港澳消費者信心指數”由中央財經大學、首都經貿大學、香港城市大學、澳門科技大學和台北醫學大學通過電腦輔助電話調查、“問卷星”網絡調查的方式進行統計編製，每個季度發布一次。

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　　中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)近日，深圳市消費者委員會、福田區消費者委員會以及寶安區消費者委員會委託深圳市品質消費研究院開展染髮產品比較試驗，對國內外20款知名品牌染髮產品進行了品質大比拼。其中，法國(L’OREAL)歐萊雅優媚霜、日本(Bigen)美源發采快速黑髮霜和(CIELO)宣若EX染髮霜符合本次比較試驗制定的更嚴標準要求，且染髮后掉色率實驗表現卓越。

　　本次比較試驗抽取了20款氧化型染髮產品，包括國產品牌5款，進口品牌15款。工作人員模擬普通消費者身份在香港屈臣氏、萬寧、惠康和百佳超市以及線上電商平台(京東、天貓旗艦店，人人優品)匿名購買。

　　通過充分聽取業內專家、檢測機構、企業及消費者意見后，確定《化妝品安全技術規範》(2015年版)為本次比較試驗理化檢測方法。檢測結果的評價參照了日本、歐盟的標準，對重金屬、二噁烷、甲醛以及染髮劑四大類共計26個項目指標進行了測試，選取標準比對后最嚴限值作為本次比較試驗的分級評價依據。

　　經測試，20款樣品中的重金屬檢出量全部符合比較試驗標準要求，也未檢出甲醛和二噁烷。

　　國產品牌藤井染髮膏中對苯二胺檢出量為3.0%，我國化妝法規中規定該成分在氧化型染髮產品中最大允許量為2.0%，超出50%，不符合國家標準要求。對苯二胺被國際癌症研究機構列入3類致癌物質清單，該類物質雖然對人和動物的致癌證據不足，過量接觸可能對人體造成危害，且會引起嚴重的過敏反應。

　　日本品牌倍采盈護髮染髮霜對氨基苯酚檢出量為0.83%，我國化妝法規中規定該成分在氧化型染髮產品中最大允許使用濃度為0.5%，超出66%，不符合本次比較試驗標準要求。歐盟化學品分類、標籤和包裝法規將對氨基苯酚列為急性毒性4類-H302吞入有害;急性毒性4類-H332吸入有害。對氨基苯酚可經皮吸收引起高鐵血紅蛋質症和哮喘，過量接觸可能對消費健康帶來安全隱患。

　　此外，本次比較試驗還發現8款日本染髮產品外包裝沒有相應的全成分標籤標識;7款染髮產品檢出1種或者2種與標籤標識不符的染髮劑成分，不符合我國化妝品法規要求。

　　在對19款樣品中染色效果穩定性的測評中，獲評五星的有6款產品，分別為(L’OREAL)歐萊雅優媚霜、韓金靚利威絲染髮霜、(Bigen)美源發采快速黑髮霜、(CIELO)宣若EX染髮霜以及分別在香港和深圳購買的(syoss)絲蘊染髮霜。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(姜馨)10月10日，中央黨校中央和國家機關分校國家市場監督管理總局黨校第三期處級幹部進修班開學典禮在京舉行。總局黨組成員、副局長，國家標準委主任、黨校校長田世宏出席開學典禮並講話。

　　田世宏指出，本期黨校班是在全黨深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的大背景下舉辦的。他強調，要把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨校學習的首要任務，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，要深入學習貫徹習近平總書記關於市場監管工作的重要論述。總局黨校學員要提高政治站位，全面系統學習黨的理論，緊密聯繫當前市場監管事業改革發展實際，聯繫本單位本部門的工作實際和自己的思想實際，積極學習，深入思考，爭取把在黨校學習的收穫和成果轉化為進一步做好本職工作的能力。

　　田世宏要求學員不忘初心使命，增強黨性錘鍊，要把開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的成果帶到黨校學習中來，進一步強化黨性教育，進一步提高履職能力，進一步增進深度融合。黨校學習期間，嚴守紀律規矩、弘揚優良學風，做到勤學深思、力爭學有所獲，同時要發揮好學員臨時黨支部帶頭作用，認真開展黨內組織生活。

　　最後，他希望學員們通過三個月的黨校學習鍛煉，實現理論水平、黨性修養和工作能力三提高，為促進市場監管事業改革發展作出新的貢獻。總局機關和在京直屬單位的33名處級黨員領導幹部參加進修。

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　　中國消費者報報道(記者 賈珺)舉世矚目的2019年北京世園會10月9日勝利閉幕，北京市市場監管局按照北京市委、市政府和市場監管總局工作部署，以高度的政治責任感，精心組織、周密安排，狠抓各項工作任務的落實，實現了世園會舉辦期間園區內特種設備運行零故障，全市特種設備零事故的工作目標，圓滿完成了本次世園會特種設備服務保障工作任務。

　　最嚴要求

　　做好園區內特種設備安裝監督檢驗工作

　　自2015年世園會執委會第一次會議召開以來，北京市市場監管局積極對接服務保障需求，啟動了專門的世園會服務保障工作機制。工程建設初期，市場監管部門主動對接世園會園區內各建設單位，書面告知特種設備安裝工作要求和安裝告知、監督檢驗等建設工作程序。就電梯選型、電梯和鍋爐製造排產等主動支持，確保了工程進度。

　　相關特種設備安裝進入監督檢驗階段后，北京市市場監管局嚴格按照法律法規和技術規範要求，對園區建設安裝的397台電梯等特種設備開展監督檢驗工作。針對10台封閉式觀光車無國家現行驗收標準的問題，北京市市場監管局專門請示市場監管總局協調國家級型式試驗機構進行現場安全評估，確保相關車輛使用安全。2019年3月底，會期臨近，園區建設工作進入最為緊張的決戰階段，作為園區建設的最後環節，特種設備監督檢驗工作時間緊、任務重，北京市市場監督管理局特種設備監察和檢驗人員連續放棄周末休息時間，一方面嚴格檢驗標準，另一方面指導建設單位反覆修改整改方案，確保設備按期安全投用。

　　最高標準

　　做好世園會開閉幕式服務保障工作

　　為切實做好開閉幕式期間特種設備服務保障工作，北京市市場監管局高度重視，嚴格落實北京市委、市政府的工作要求，成立了由局黨組書記、局長冀岩同志任組長的服務保障工作領導小組，組織檢驗單位、使用單位、電梯維保單位等制定保障工作流程，確定應急值守點位，組織開展應急演練。延慶區市場監管局和市特檢中心對開閉幕式涉及電梯等特種設備反覆進行檢查和檢驗，確保設備運行正常。活動開始前，安排技術人員對電梯司機等再次進行專門培訓，確保關鍵崗位人員培訓到位。開閉幕式保障期間，市市場監管局監察和檢驗人員不但放棄了周末休息時間，還要克服延慶通勤時間長、堵車嚴重等問題，幾次演練結束后，回到市裡都已是凌晨2點多。正是全體參與人員的辛勤工作，確保了開閉幕式期間特種設備運行零故障。

　　最好服務

　　做好園區運營期間特種設備服務保障工作

　　早在園區開園前，北京市場監管部門便以書面形式將特種設備安全管理的相關要求告知了世園會園區運營的相關單位，還專門舉辦了3場電梯司機、場內專用機動車駕駛員等特種設備作業人員的專場培訓，共培訓特種設備作業人員297人，併為特種設備使用登記辦理持續開通綠色通道，確保了園區投入運營前，特種設備使用登記手續齊全，作業人員均持證上崗。園區運營期間，市場監管部門安排專人在世園局應急指揮大廳值守備勤，電梯維保單位維保人員在園區各電梯點位現場值守，162天從未間斷。針對園區內場內專用機動車運營量大等問題，市場監管部門主動與園區運營單位對接，優化場內專用機動車運營路線，加強對駕駛人員的安全教育和現場檢查。確保了園區運營期間特種設備安全平穩運行。

　　1600天的奮戰、162天的堅守，鑄就了2019年北京世園會特種設備服務保障工作的完美收官，這其中凝結了無數特種設備戰線工作人員的心血和汗水，更體現了特種設備人常說的“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的“四特”精神。北京市市場監管局將深入貫徹落實首都“四个中心”城市戰略定位、進一步強化“四個服務”職責，以更高的標準，最大的努力，保障人民群眾生命財產安全，保障首都重要會議和重大活動順利舉行。

責任編輯：游婕

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