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一、疫情來襲加劇製造業中小企業寒冬
自2019年12月至今，新型冠狀病毒肺炎已肆虐我國兩月有餘，在廣大人民群眾生命安全面臨巨大風險的同時，我國經濟也為此蒙上了一層陰影，首當其沖者就是2019年已然面臨發展困境的廣大中小企業。
我國中小企業的數量達到3000多萬家，占企業總數90%以上，貢獻了全國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創新成果和80%以上的勞動力就業，是我國經濟的重要組成部分。製造業中小企業作為其中主力，更是撐起了我國製造業發展的“半邊天”。然而，隨着全球宏觀經濟增長持續放緩以及中美貿易摩擦所造成的出口增幅放緩，國內經濟下行壓力加大，中小企業面臨較大的困境。2019年四季度，我國中小企業發展指數（SMEDI）僅為92.7，自2011年三季度以來已經連續8年低於景氣臨界值100，其中工業分行業指數為92.5，低於總體指數，製造業中小企業發展處於承壓狀態。
如此背景下遭遇疫情，對中小企業而言可謂雪上加霜。為控制疫情，全國多地採取“封城”、封路、延遲開工等對策，這對於製造業中小企業影響巨大。一是疫情導致客戶需求減少，企業訂單下降；二是企業所需的原材料、勞動力等生產要素流通受阻，難以開展正常生產；三是銷售渠道受阻，企業已經生產的產品無法變現。於此同時，企業還需要承擔人員工資、廠房租金、借貸利息等剛性費用以及無法正常交付產品可能帶來的違約金等多種經濟支出，不得不面臨嚴峻的生存危機。
據清華大學經濟管理學院、北京大學滙豐商學院、北京小微企業綜合金融服務有限公司聯合調查，受本次疫情影響，85.01%的企業現金無法維持3個月以上，近30%的企業估計疫情導致2020年營業收入下降幅度超過50%。長期來看，如果這種情況無法有效改善，致使大批中小企業倒閉，將帶來大量人群失業，導致市場消費能力萎縮，中小企業銷售收入繼續下降，更多企業倒閉，形成惡性循環。
作為中國這個世界工廠中最主要的一批生產力，中小企業的“疫病”已經通過全球產業鏈逐漸蔓延到國外，世界各地均有企業因中國企業斷供而停產，不得不四處尋找替代品。一旦“替代品”成為“常用品”，中國製造在全球供應鏈中的核心地位將會鬆動，製造業將出現外流風險。如無法有效遏制這一情況，中國製造可能面臨前所未有的危機。因此，如何讓廣大製造業中小企業儘快擺脫疫情困境、步入發展正軌，是我們當前急需考慮的嚴肅問題。
二、疫情危機背後的製造業中小企業“疫病”本源
本次疫情危機暴露出我國製造業中小企業脆弱的抗風險能力，其根本原因在於我國製造業中小企業落後的生產模式、不足的供應鏈掌控力、欠佳的融資能力和匱乏的人才資源，這四大因素降低了製造業中小企業競爭力，嚴重製約其進一步發展。
1．落後的生產模式難以獲得豐厚的市場利潤
我國製造業中小企業主要集聚於勞動密集型產業。在大批量生產和人口成本的紅利尚未褪去之前，大部分中小企業通過一條“投資—擴大生產—再投資—再擴大生產”的粗放式發展路徑實現了規模增長與資本積累。但是，隨着社會經濟進步，原材料成本、人力成本、場地成本等經營成本持續升高，中小企業已經難以依賴這種發展模式繼續生存。
一方面，傳統市場逼近飽和，企業利潤持續下降。大量中小企業所處於的生產製造環節是產業鏈上的低利潤環節，相比研發設計、品牌營銷等環節20%-50%的利潤率，高端製造環節利潤率僅為10%-20%，低端生產製造環節利潤率更是僅有2%-3%。同時，大量低端勞動密集型生產製造環節缺乏技術壁壘，後來者能夠輕易進入，市場快速形成紅海，產品同質化競爭嚴重。為了獲得市場，企業不得不進一步降低產品價格、壓縮利潤空間，導致大量中小企業處於微利乃至虧損邊緣狀態。而本次疫情也反映出來，勞動密集型產業受突發事件影響較大，企業亟待向技術密集型轉型。
另一方面，新興市場開始萌芽，企業開拓市場乏力。隨着社會發展，多樣化、高品質、個性化的消費結構升級孕育了新的市場需求，對產業發展提出了更高要求。據商務部統計，安全、設計和品質已經成為我國消費者關注的重點內容，需求升級顯著。然而，這與大量國內中小企業批量化生產和追求規模經濟的供給行為形成錯位，產品無法滿足市場需求，大量市場份額只能由進口產品佔據，廣大中小企業遭遇訂單下滑、產能過剩、無法獲利的困境。
2．不足的供應鏈掌控力難以應對突發的市場變化
供應鏈對於企業的重要性不言而喻，沒有一個完整的供應鏈，企業無法完成生產銷售，企業的生存和發展也無從談起。相比於其他行業，製造業企業作為供應鏈中間環節，對於供應鏈上下游管理的要求更高。然而，當前我國製造業中小企業供應鏈掌控力嚴重不足，導致企業難以應對市場突發的各類變化。
一方面，製造業中小企業對供應鏈的管理能力較弱。面向供應鏈上游採購時，大量企業沒有開展精密計算，導致原材料採購不足或剩餘，造成產量匱乏或是資金浪費。面向供應鏈下游銷售時，未能及時獲取客戶的生產計劃、採購計劃等信息，無法合理排產、緊密對接需求，導致生產過剩、庫存積壓、產量不足、延期交貨等諸多問題出現。
另一方面，大量製造業中小企業的供應鏈結構相對僵化，上下游往往僅具備少量幾個固定的合作夥伴，一旦某一個合作夥伴突發經營問題，就有可能面臨供應鏈斷裂的危機，導致原材料嚴重不足或產品無路可銷。而臨時更換合作夥伴難度大、成本高，無法有效解決企業燃眉之急。
3．欠佳的融資能力難以滿足運營的資金需求
高漲的運營成本、漫長的收款賬期、有限的現金儲備使得中小企業面臨較大的現金壓力，能否順利融資成為維繫中小企業生存的關鍵因素。特別是突發事件發生時，中小企業的現金流將面臨更嚴峻挑戰。然而，受限於中小企業當前不良的盈利能力、不足的固定資產、偏低的流動比率和不合理的流動資產結構，不得不面臨融資渠道少、融資成本高等問題。
融資渠道方面，我國投融資市場整體發展尚不成熟，未能建立覆蓋產業鏈各環節的、多層次的投融資體系，中小企業所能使用的融資手段單一，大部分融資僅能通過銀行貸款和民間借貸實現，股票、基金和債券等資金募集方式使用者較少。其原因是當前相關政策和法律法規對企業通過股票市場、債券市場等方式融資規定了較高的門檻，大部分中小企業受限於經營水平，無法達到相應要求，難以獲取足夠的資金支持維繫企業運轉。
融資成本方面，即便通過僅有的銀行和民間借貸獲取資金，中小企業也面臨高昂的融資成本。目前我國銀行貸款的首要供給對象為政府和大型企業。中小企業經營不確定性較大，與中小企業合作會使銀行面臨較大的信用風險和市場風險。因此銀行在向中小企業貸款時，不僅會提出短期限、小金額等要求，也會提出更高的利率，根據中小企業發展情況的不同，年化利率較之基準預期年化利率可上浮30%-200%。而民間借貸由於缺乏監管，利率更高，部分地區的最高年息甚至可能超過100%。
4．匱乏的人才資源難以推動企業的轉型升級
人才是推動企業發展的最基礎資源，是決定企業發展方向的最基本因素。隨着社會發展與技術進步，人才在企業發展中發揮的作用愈發重要，企業對人才的要求也更高、更綜合。企業希望通過数字化轉型升級打造核心競爭力，不僅需要優秀的人才建設現代化的管理體系，還需要尖端的人才開展關鍵技術的研發。然而，對於大多數中小企業而言，優質人才的匱乏已成為阻礙企業發展的頑疾。
宏觀角度來看，我國製造業高端人才的總體供給嚴重不足。當前製造業對於人才的要求不斷提高，融合型人才成為我國製造業最主要的需求目標。但是，我國目前在製造業人才培養方面存在要求變化認識不足、缺乏統籌協調、實訓基地建設滯后等問題，培養的人才能力與企業需求脫節，導致製造業出現千萬級高技能人才缺口。
微觀角度來看，囿於經營水平，大部分中小企業普遍存在知名度低、薪酬待遇低、成長空間有限等、管理不規範、合法權益缺乏保障等諸多問題，部分中小企業更是存在地理位置偏遠、交通運輸不便、工作環境不佳等問題，對優秀人才難以產生足夠吸引力。面對互聯網、金融等其他行業及以及同行業內大型企業的競爭，很難招攬優秀的人才以提升企業發展水平。
三、工業互聯網是“治療”製造業中小企業的“良藥”
工業互聯網是工業經濟全要素、全產業鏈、全價值鏈的全面連接，通過新一代信息技術賦能製造業，以數據驅動產業轉型升級，實現資源共享及優化配置，對於破除中小企業發展困境、“治療”當前製造業中小企業“疫病”具有重要意義。
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1．升級生產模式，提高企業盈利水平
工業互聯網通過對企業進行数字化改造，深挖工業數據資源價值，構建以數據資源為核心的生產體系，充分發揮數據資源的價值作用，以大數據、人工智能等新一代信息技術推動製造業中小企業生產模式升級，助力中小企業實現提質增效降本。
一方面，工業互聯網利用信息技術對企業生產經營進行数字化建模，以精準的數據分析替代籠統的經驗判斷，全面優化生產流程、製造工藝和生產服務資源配置，提高原材料利用率和工人生產效率，推動企業由勞動密集型向技術密集型轉變，有效降低研發、設計、材料、人力等運營成本，增加產品產量，擴大企業收入。如東方國信圍繞冶鍊效率提升、降低污染排放等需求，研發基於Cloudiip煉鐵雲的鋼鐵行業解決方案，應用於全國210座高爐，每年降低冶鍊成本20億元。
另一方面，工業互聯網打通產業鏈、價值鏈上下游，實現需求端與設計端、生產端的直接對接，利用信息技術對複雜的市場動態進行分析，開展市場機會預測和產品創新，打造市場青睞的創新產品，實現敏捷製造和精益生產，提升產品價值，滿足消費需求，搶佔市場先機。如海爾圍繞個性化定製、產品質量優化等需求，研發基於COSMOPlat平台的大規模定製解決方案，已賦能十餘家互聯工廠，創造生態價值100多億。
2．強化供應鏈掌控力，提升企業抗風險能力
工業互聯網通過實現全要素、全產業鏈、全價值鏈的連接，促進了供應鏈內信息數據的流通，增加了企業間連接的廣度，為廣大中小企業開展供應鏈精益管理提供了基礎，助力中小企業拓展供應關係，強化了小企業供應鏈掌控力。
一方面，工業互聯網使供應鏈上相關企業數據互通，實現信息高水平共享，助力企業對物流、資金流和信息流統一管理。中小企業能夠及時根據獲取市場信息，並根據下游企業需求、上游企業供給的變化制定生產經營策略，進行精準預測與整體優化，並據此採購生產資料、組織生產，提升資金利用率，實現對供應鏈的精益管理。如航天雲網圍繞供應鏈協同，打造基於工業互聯網平台的集采模式，節約採購成本5000萬元/年，創造價值約7000萬元/年。
另一方面，隨着工業互聯網平台接入企業數的增加，傳統的供應鏈逐漸編織成一張“供應網”，中小企業可以通過工業互聯網平台搜尋更多的合作夥伴，獲取更多的原材料來源和銷售對象。當突發事件出現時，中小企業可以藉助工業互聯網平台快速尋找原供應鏈合作夥伴替代者，降低供應鏈斷裂風險，保障供應鏈安全。如用友精智工業互聯網平台已吸納近47萬家企業用戶，平台內企業間可以實現快速供需匹配，建立更多元的供應關係。
3．提升融資能力，擴大企業資金供給
工業互聯網通過連接產業鏈上下游、彙集海量生產相關數據，使得利用更多維度、更廣來源的數據精準刻畫企業經營行為、評估企業資產狀況變為可能，為金融市場針對中小企業開展金融服務提供了有力依據。
一方面，工業互聯網藉助區塊鏈、大數據等技術，為金融機構提供全方位、高可信的實時數據支持，提升中小企業經營狀況透明度，協助金融機構建立完善的中小企業信用評價模型，把單個企業的不可控風險轉變為產業鏈企業整體的可控風險，最大程度降低金融機構為中小企業提供金融服務產生虧損的可能性，提升金融機構服務中小企業的意願，滿足中小企業融資需求。如樹根互聯產業鏈金融綜合服務平檯面向設備製造商、代理商或經銷商、資金方及設備使用者提供在線融資撮合對接服務，助力中小企業完成融資。
另一方面，工業互聯網通過廣泛連接組織機構、人、機、物，形成以數據驅動企業經營生產的新模式。在這一模式下，企業不僅生產數據，更依託數據開展生產，數據成為一種重要的生產資料和企業資產。通過對數據價值評估，中小企業可以以生產經營數據為抵押向銀行等金融機構申請貸款。這大大豐富了中小企業的融資模式，拓寬了中小企業的融資途徑。此類模式已有先例，2016年東方科技通過把企業所有的水文數據抵押給貴陽銀行，取得了價值100萬元的國內第一單數據資產抵押貸款。工業互聯網的應用，使中小企業生產經營數據更豐富、更完整，將進一步促進此類模式的推廣。
4．共享智力資源，化解企業人才難題
人才是智力資源的載體，企業對人才的需求本質上對於人才所具備智力資源的需求。工業互聯網藉助信息技術，將人才所具備的工業知識、管理知識、IT知識等智力資源提取形成工業機理模型，並封裝為工業APP等軟件產品，提供給包括中小企業在內的廣大製造業企業使用。工業互聯網成功把智力資源與人才這一載體在一定程度上實現分離，將企業對人才的聘用轉變為對智力資源的直接使用，通過共享模式重新組織了智力資源對製造業賦能的模式。
一方面，藉助工業互聯網，中小企業可以基於自身需求快速尋找、購買、應用工業APP等軟件產品，獲取所需智力資源，而不必經過“確定人員需求——制定招聘計劃——開展人員甄選——簽訂勞務合同”一套繁雜的人員招聘流程，大大節省了企業組織智力資源的時間，降低了人力和管理成本，提高了資金利用率。2019年十大跨行業跨領域工業互聯網平台工業模型數突破1110個、工業APP達到2124個，部分平台已形成了超過萬人的開發者社區輸出智力資源。
另一方面，基於工業APP所包含的智力資源，中小企業的普通員工也能夠完成高技術工作，企業不必過度依賴高素質人才開展業務。工業互聯網實現了對中小企業一般技術人員的高技術賦能。如目前主要工業互聯網平台均開發了圖形化編程工具，支持用戶採用拖拽方式進行應用創建、測試、擴展等，大大簡化開發流程、降低了開發門檻，使普通員工開發複雜工業應用成為可能。
四、推動製造業中小企業應用工業互聯網應妥善處理的關係
推進工業互聯網在製造業中小企業中的應用對於中小企業推進轉型升級、提升競爭力、加快走出疫情陰霾具有重要意義，但是還應妥善處理擴大應用範圍與控制前期投入、依據需求建設與超前規劃建設、發揮數據價值與保護數據權益等三大關係，才能使我國製造業中小企業藉助工業互聯網走上一條良性發展的道路。
1．擴大應用範圍與控制前期投入的關係
目前我國廣大中小企業總體對工業互聯網了解程度有限，對應用工業互聯網的投資十分謹慎。工業互聯網企業為推廣應用，不得不降低收費，減少利潤甚至虧本為中小企業提供服務，導致大量工業互聯網企業面臨嚴峻的經營壓力。如果無法有效緩解工業互聯網企業的壓力，將嚴重阻礙我國工業互聯網產業的發展，製造業中小企業也無法獲得可持續的技術支持。為此，一方面應當從國家層面強化工業互聯網推廣工作，積極開展試點示範、體驗中心建設等工作，深化中小企業對工業互聯網的理解和認識；另一方面應當對工業互聯網企業或製造業中小企業給予一定扶持，降低企業開展工業互聯網建設的前期投入，加速工業互聯網的推廣應用。
2．依據需求建設與超前規劃建設的關係
我國中小企業數量龐大，發展水平參差不齊，對於工業互聯網的需求也各有不同。部分企業可能優先需要夯實信息化基礎，開展生產裝備数字化改造升級等工作；部分企業則需要開展大數據、人工智能、虛擬現實等先進技術的應用。完全根據當前企業發展情況建設工業互聯網，將在滿足企業業務需求的同時最大程度控制建設成本。然而，市場瞬息萬變，完全依據當前企業發展情況完成工業互聯網建設后，可能在較短時間內即出現無法滿足企業業務新需求的情況，重新建設則會帶來較高的建設成本。因而，應當建立對中小企業開展工業互聯網建設的指導機制，協助中小企業平衡當前需求與未來發展，謹慎選擇建設內容，既保證企業較長時間內的業務需求，同時避免出現過度建設的情況，盡可能提升中小企業有限資金的使用效率。
3．發揮數據價值與保護數據權益的關係
數據是工業互聯網的核心要素，通過工業互聯網助力中小企業發展的重要工作就是挖掘中小企業生產經營數據的價值。對於廣大中小企業而言，並沒有條件搭建私有雲，因此其工業互聯網應用主要依託公有雲完成，數據的存儲分析由工業互聯網服務商完成。這樣，對於中小企業而言，數據權益的保障成為其開展工業互聯網應用時不得不考慮的問題。因此，一方面要推動數據標準體系的完善，提高工業互聯網彙集、分析中小企業生產經營數據的效率；另一方面要加強數據權益保障體系的建設，保障中小企業生產經營數據的所有權、使用權、收益權不受侵犯，劃定從業者底線，為工業互聯網賦能中小企業保駕護航。（文/徐曉蘭）
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